快递服务差怎么投诉啊？

我勒个去 我两个快递 让卖家备注周末派送没给我备注，过了周末我就请假回家了，打电话叫快递给我改个地址，也不远，我就说了一个单号就给我说：哦，你这还要的啊，一会儿安排人给你送。然后 就挂了电话 喂 我说的是什么事他听明白了没 再打过去 竟然不接 打了几次 竟然显示占线 我去 这什么情况啊 我的快递怎么办啊