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一、公司简介：
湖北广电美嘉商贸有限公司成立于2008年，2015年，经湖北省国有文化资产监督管理与产业发展领导小组办公室批准，美嘉商贸公司成为湖北长江垄上传媒集团全资子公司。经湖北广播电视台授权，独立运作美嘉购物频道。
湖北广电美嘉购物频道是湖北广播电视台旗下的一家电视购物频道，也是湖北省第一个具有合法资质的省级专业居家购物频道。
美嘉购物运营总部位于东湖之畔，近6000平米的办公大楼拥有400平米的演播厅，150个坐席容量的呼叫中心，以及包括L&D系统和NEXUS CTI在内的业务信息系统。另在武汉市江夏区，拥有超过5800平米立体仓库。公司组织架构清晰简洁，围绕电视销售、外呼、微信订阅号、美嘉型录、二台等核心项目，辅以电视运营中心、客服中心、物流部、IT部等六大业务支撑单元服务于湖北市场。
到目前为止，美嘉购物频道已覆盖湖北省约1242.1万户家庭，有效覆盖人口达到4347.35万，占湖北省总人口的75% 。从2009年起，美嘉购物实现24小时“不关门”、365天不打烊的购物服务承诺。截至2016年12月，共拥有会员128.57万人。
作为覆盖湖北地区的第一家电视购物频道，美嘉购物将传媒力量与零售市场完美组合，依托湖北广播电视台的资源优势，为消费者提供从3C家电、家居用品到珠宝精品、美容服饰，乃至保险、旅游等全方位的高品质商品与服务。目前，美嘉购物已与200多家知名厂商构建合作关系，具有一批具有多年电视购物节目制作经验的专业团队，为供应商提供一站式代理服务，帮助企业拓展销售渠道、零距离接触顾客。
除了电视购物之外，美嘉购物还开通了网上商城、微信商城，DM邮购、手机购物等业务。公司秉承“与时代同步、为生活服务”的宗旨，以传播商品信息、引导消费潮流为己任，力求打造一个进入千家万户、永不歇业的商城，让观众“足不出户，尽享购物的轻松与尊荣”。
二、作内容：接听客户的来电电话，回答客户咨询，处理客户的问题，记录客户的需求，促成订单。三、任职要求：1、大专及以上学历，具有亲和力，沟通能力强（能力优秀可适当放宽学历要求）2、熟练使用办公软件，打字熟练3、具有良好的服务意识和情绪控制力4、有呼叫中心客服工作经验优先考虑四、薪资待遇：1、基本工资+绩效工资+晚班补贴2、五险一金+员工意外险3、带薪年假、病假、婚假等4、公司党工：单位党支部、工会不定期组织各类员工活动5、正式员工，工作稳定，离职率低五、工作地点：武汉市武昌区东湖路181号美嘉购物大楼（楚天181产业园区内） 联系方式：88068800-8116（王小姐）
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