辣妈学童

瑞思英语 退费记录

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4月12日,瑞思退费打卡第一天。

今天去瑞思英语办理了退费手续,填写了退费申请单申请单对方不敲章,只有老师签字。申请单不给留存,只让拍照。合同,收据都给收走。原合同上写的退费手续将于填写退费申请单后15个工作日内完成打款。

但对接老师说退费打款需按照他们提交申请的日期开始计算。这个提交是指他们提交到总部审核。这个月已经过了提交期,要等到下个月8号再提交,再15个工作日,会跟进打款事宜

打400电话询问,400官方回复说退费具体事宜与所在校区沟通,他们也不太清楚。

退费流程还没开始,已经开始互相推诿了。接下来不知道要多久的痛苦等待。

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大武汉天子 小学三年级

瑞思稀烂

weiwei52010 硕士三年级

瑞思有没有那么大家说的那么好?

赵小羊羊 小学二年级
大武汉天子发表于 2017-04-12 22:45 瑞思稀烂

目前看来,确实如此。

赵小羊羊 小学二年级
weiwei52010发表于 2017-04-13 08:33 瑞思有没有那么大家说的那么好?

没有感受到

ヤ尐狐貍精℅ 博士后

本来之前对瑞思还挺感兴趣的,Z近这两天看了太多负面的评价了,所以昨天瑞思跟我打电话的时候我果断拒绝了他们,不考虑这家了

赵小羊羊 小学二年级
ヤ尐狐貍精℅发表于 2017-04-13 08:48 本来之前对瑞思还挺感兴趣的,Z近这两天看了太多负面的评价了,所以昨天瑞思跟我打电话的时候我果断拒绝了他们,不考虑这家了

很明智。我就是当时头脑发热,上完试听课就头脑发热地交钱了。

any252 初中二年级

很差吗?我还准备去看看的

熙源 禁止发言

内容被自动屏蔽

赵小羊羊 小学二年级

继续爬楼。

瑞思退费第二天。站内收到“瑞思学科英语”短信,询问了我所在学区和电话号码,说会帮我跟进。我有站短告知,并强调只希望按原合同退费条款执行。“瑞思学科英语”回复会严格按照合同时间执行。

原合同上写的退费手续将于填写退费申请单后15个工作日内完成打款。我是昨天4月12日填写的退费申请单,15个工作日内(即除去公休日)Z晚应该在5月4日前收到打款。

是否能言而有信,静静等待就好。

今天累了,明天抽空写写如何报名瑞思英语的经过。

赵小羊羊 小学二年级

我不做任何诋毁,也不做夸张的描述。我写出来的就是我实实在在经历的。

appletears 大学一年级

销售比较强势的机构~~

说实话武汉这一块儿的市场潜力很大,希望更多好的英语培训机构进来促进良性竞争。

一二三分钱 高中三年级

还正准备去报名啊。想了解一哈具体情况。等楼主更新

kuku猪猪 高中二年级

我们家孩子在瑞思,学费每年涨

上几个月老师就开始要求交下学年的学费

通过大半年的学习感觉

如果家长不跟进,就是白学

赵小羊羊 小学二年级

Z后一次爬楼。

4月15日,办理瑞思英语退费的第四天,也是Z后一天。

今天中午有接到校区客服电话询问我的退费情况。我有说明选择退费原因,及办理退费过程中的不满。客服电话态度良好,说一定帮忙跟进。我要求一定要按合同规定执行退费事宜。下午又接到客服电话说对我退费事表示抱歉,并向财务帮我做了特别申请,已经打款。后查询钱已到账。突然之间事情神速解决,我也很诧异。但还是要感谢。终于,这件事告一段落。

说说我这短暂的瑞思之旅吧。

我们是在2月28日上完试听课后,当场缴费报名,一年学费20500元。送10节外读课,和一些礼品(行李箱、书包、校服)。接待我们的课程老师说大概5月份就可以开课,在开课之前可以先上外读课预热。老师和工作人员都很热情,当下我们觉得都还不错。报名缴费后有返回我们合同和手写收据。特别说明一下,合同有关退费事项的条款会专门签字。我认为既然需要单独条款签字一定是机构也非常重视退费这个事情,15个工作日完成退费打款也是合理的。

外读课是一周安排一次,我们从3月份开始,到4月份,总共参加了6次。每次课费200元,所以退费的时候扣掉了1200元。这个我没异议,因为合同上有注明。我本人非常注重契约精神。

在上外读课的过程中,我们发现来这个校区上课太不方便了。因为从我家到学校的路上大段修路,实在太堵了。即使提前一个小时出门,也常常掐着上课点才到。正式开课后有一次课是安排在平日晚上,那正好是下班高峰期,堵车的状况不敢想。其次停车难停车贵。还有很重要的一点是小孩上课的过程中家长不能陪在一起,而校区也没有提供家长休息的地方,只能搬个凳子在门外坐着等。凳子常常也不够,我和孩子爸只能满商场晃悠。

又因为开课时间一直没有确定,每次问课程老师都是说5月份,具体等通知。我们担心Z后的时间会与我们其他的培训有冲突,又考虑到交通不便,家长休息等等原因,所以决定退费。

还没有参加瑞思的正式学习,不做任何判断。但是后续的退费过程却让我对这个机构已经不再信任。就这样吧。

huahua_pangpang 大学一年级

哪个瑞思

二次元dy 小学三年级

内容被自动屏蔽

咸豌豆 禁止发言

内容被自动屏蔽

铁打的主妇11 小学三年级

楼主是哪个校区的?我们也是上个月办理的退费,徐东校区怎么给我们说要三个月内等消息啊?看了你的退费之路顿时觉得被忽悠啦,而且我们的入学须知上居然没有说明退费到底要多久可以退到账

浓茶 硕士一年级

我们才退完 搞了一个月

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