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这答复太官方了，我之所以把问题说出来，还是希望能按照自己宣传的定位去进行改善，但从硬件、人员素养等来看，改善到位可能性不大，需要大患血。我们上次去的一共订8个300多的帐篷，体验上来说完全不谈轻奢，从硬件上的投入，帐篷内的床就不行，床架就是个板子垫着，没仔细看，不晓得是不是木托盘，跟轻奢完全不搭边，Z关键的是没空调，早上6:30必须起床了，太阳晒得不行。另外，卫生间，Z大败笔，简直就是农村的公共厕所，不描述了，卫生间我认为是一个地方的关键，一个地方的定位很大一部分就在卫生间了。再就是餐厅，不多说，农家乐的标准。景点，人造景点可以接受，但也得做的精细大气，搞的不伦不类。Z后谈人员，整个不谈服务，而是工作人员在工作而已。总结：随便玩玩可以，三五成群去热闹热闹，一晚足矣。所谓的轻奢，想多了，这只是宣传而已。

楼主，求短