我能说 我下载完了要实名认证的时候显示我已经认证过 但是我根本没有 就打客服问 她告诉我发邮件解决 好 然后 我想问清楚 看是哪个在用我的身份证号码搞的 就问客服 我报号码可以查到在使用的号码嘛 说查不到 那报名字呢 也查不到 那我想问一下 你们是怎么检测的

app里有客服电话吗？我也是冲了100，完全没车可以骑啊

1. 直接在微信公众号搜索 ofobike 或扫描以下二维码，进入 ofo 共享单车服务号，即可留言，并等待客服人员的回复。

2. 拨打客服电话 4001-507507

我已经退了两个星期还没退成功，今天又打电话说什么加急处理，看情况又没戏了！很想把余额用完，实在找不到小黄！！

打摩拜客服电话可以退，但是蛮难打，我打了几个小时才打通

和楼主情况一样，有段时间基本找不到车，到目前打了三次电话，退了三周还没退

前些日子看小黄车全都是坏的，打客服两天余额就退了啊

武汉又不支持

如果里面差1块钱，可以退押金嘛

你怎么充那么多，我就充了20

长沙可以在APP自己操作退余额 秒退

上周末去长沙玩的时候顺带就退了

这几天小黄车多起来了 但是新车明显没老车好骑

自从我充了20，再也没看到过完好的小黄车。我也打算退

共享经济，你也可以共享

我现在都骑电动车，ofo秒退款了。

支付宝没有免押金 武汉地区没有 我就是用支付宝骑的小黄车

这么说弄个虚拟定位就可以退?淘宝卖家这钱真好赚

你这说了后 我就打开我的ofo软件 发现之前骑车赚的12块红包现在突然变成0元了 关键是我从来没有提现过啊

这个我也是，打电话解决了，貌似支付宝自动认证了小黄车，自己再注册不了

我都骑摩拜 觉得好用多了 车也多， 不用密码开方便