7.9日 我的车2017款奥迪a4L发生事故 两个轮胎和底盘受损 当时立刻拨打了太平洋保险公司的报案电话 现场勘查看过之后 拖到4s店等待定损
此后一直到7.15日 定损员不积极沟通 一直与4s无法达成一致 且没有主动联系我 导致我的车一直在4s停放
我于7.15日联系定损员 他居然建议我去他指定的修理厂修理 我拒绝并第一次致电太平洋客服投诉
7.16日 太平洋客服及官方未反馈任何信息 迫于无奈急于用车 我自费修理车辆 并再次致电客服取消该案件 该电话客服在我没有讲完投诉内容就挂断电话
7.17日定损员联系我 问我有没有去他指定的修理厂修车 他并不知晓我已取消该报案 电话客服作用何在？
太平洋车险就是通过如此拖延的办法赚钱么？拖的客户没法等下去 主动取消事故报案 来赚钱么？
换人保吧
懒羊羊_2014发表于 2017-07-17 12:31 换人保吧
我的旧车用了四五年人保 好的很
新车上牌那天人保的人下班了 我就买的太平洋 一生黑
以后不仅自己不买 还要宣传一下
是的，平安也不行，还是人保理赔好一点
我用的太平洋，还好没你说的情况
贫道发表于 2017-07-17 12:39 我用的太平洋，还好没你说的情况
定损员因为4s对事故中受损的轮胎报价6k不认可 也不去沟通 就让我车放着 没修理
太平洋的定损员确实蛮差劲，动不动还喷我修理厂修不好他拿到保时捷克修，尼码，看我是女的好欺负么，保时捷修毛修，姐就要换件，就4S换。
clare0358发表于 2017-07-17 13:19 太平洋的定损员确实蛮差劲，动不动还喷我修理厂修不好他拿到保时捷克修，尼码，看我是女的好欺负么，保时捷修毛修，姐就要换件，就4S换。
我也是女滴 但是他失策了 我是汽车工程师
换人保吧
哈哈，刚从太平洋换成人保了，但太平洋便宜几百块呢
告诉你们个窍门，如果跟保险公司有纠结了，跟他们沟通的时候如果不满意或者觉得不合理，就先威胁他们，你要去保监会投诉他们，如果还没好的对待，就真的打电话去保监会投诉。他们会很麻烦。
太阳下的大姑娘发表于 2017-07-17 14:18 换人保吧
是的 明年还是要换回来
癞蛤蟆不是我发表于 2017-07-17 15:07 哈哈，刚从太平洋换成人保了，但太平洋便宜几百块呢
新车第一年都一样 当时应该等第二天人保上班再买
摇摆鱼发表于 2017-07-17 16:07 告诉你们个窍门，如果跟保险公司有纠结了，跟他们沟通的时候如果不满意或者觉得不合理，就先威胁他们，你要去保监会投诉他们，如果还没好的对待，就真的打电话去保监会投诉。他们会很麻烦。
我投诉了一圈 不过时间已经被耽误了
你买的是不是太平保险？？
youngway217发表于 2017-07-17 18:48 你买的是不是太平保险？？
太平洋
确定是太平洋
太平洋真的稀烂，还要客户出残值，坑死人，后来换了平安，好多了
小小四四发表于 2017-07-17 21:40 太平洋真的稀烂，还要客户出残值，坑死人，后来换了平安，好多了
轮胎残值30%！也是黑死人
©2008-2024 得意生活 版权所有 鄂B2-20080065
