去上了一个培训班遇到问题 不知道怎么处理

事情是酱紫的，今年六月份在江汉路某培训学校报了一个班，有四门科目，我分别abcd表示。 交钱的时候那边的人跟我说，这个上课都是根据你的时间来看的，我就选了周二周四晚上的课。a课的老师特别有经验，上课的内容也特别的有指向性我们都很喜欢a老师的课。到了规定的x小时的课时我们愉快的结课了

b课开始了，b老师每天用一两个案例教学，他先做一遍，然后我们做。而且同学们觉得跟a老师的教学比较下来确实有一定的差距，中间有存在很多事情所以我跟同学有时会请假，但是请假的时候这个学校当时什么都没有跟我们说，真的什么都没有说，到了十一前，突然一天上完课后发消息跟我们说结课了，而且b老师下课的时候跟我们说下节课还要讲什么什么内容的。就这样说结课就结课了。那肯定得问一下怎么这么仓促呢？

这是第一个问题？突然结课提前没有任何通知。培训学校这样回答的，因为我们之前请假次数多 ，拉慢了进程，而且跟b老师说了这件事情的。我就想问了，第一他们在我们交钱的时候没有跟我们说过请假之后的课程进度的问题而且这个课程本来规定的x. 小时是没有到的。第二他们说跟b老师说了的，那为什么b老师那天下完课的时候还说下次要讲什么内容，而且我亲眼看到下课的时候前台的人叫住了b老师跟她在说什么？

第二个问题是 他们跟我说d这个班他们这边不开了。我交钱的时候你怎么没有说过 ，哪怕是不肯定的语气，可能不开或者不开之后怎么处理。完全一个字没有说过，只知道让我交钱。我去找他们前台，他就跟我说，我不上d课程但是可以吧其他三个课程重复学。我就来气了，那我报这个d是干嘛的呢？ 我去找他们理论过一次，我也不想吵架希望和平的处理。

因为其他学生也去抱怨了第一个问题所以他们就决定再加两次b的课。我问第二个问题怎么处理呢？他给我发消息让我去汉阳上课。我在江汉路报的名就是想在这里上课，你让我去汉阳，那我干嘛把钱交到你们江汉路了，本来就是七点到九点的课 还要跑去汉阳那么远，肯定是不愿意的。这都过了几天了，我发消息问这个怎么处理，是退这个d课程的钱还是怎么弄，回复依然是你去汉阳上课，等江汉路开课了你再回来。你之前都说不开课了这边。你这是忽悠我去那边上课，上完课这边开不开也没有什么问题了是吧。

我不知道该怎么处理这个问题，那边也一直没有一个合理的处理问题的态度和方式。想问一个你们 这应该怎么处理