关于咨询武汉大学生落户的问题

我在武汉已经办好了准迁入证明， 为什么回原籍去查询办理的时候，却查不到信息呢？ 现在打武昌区政务中心电话根本无法打通，有大神遇到过我这种情况么？ 总不能让我回武汉一趟，又跑来办理一次吧… 因为同学是当天出的当天就搞好了… 为什么我就不能