商场专卖店

曝光:经开永旺耐克NIKE价格虚假欺骗消费者维权贴

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📢地点:经济开发区永旺耐克 NIKE店

📢事件:NIKE店商品价格虚假,恶意刁难顾客,服务态度恶劣,退差价无门

📢时间:1️⃣1.2017-12-4 我方在Nike店买了商品约2q元.由于临近双十二,买单的时候非常热情的问了服务员,12-12会有活动吗?服务员淡漠的表示没有任何活动.

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2️⃣2.2017-12-10我方打电话到门店咨询有木有活动,电话里面表示现在全场衣服鞋八折,而且活动已经开始,我方表示明天过来退差价,电话里面表示ok,告知带上发票即可。

3️⃣3️⃣3.2017-12-11 我方带着发票,带着发票,带着发票去了门店,与所谓的店长说明事情的经过,可是对方表示必须把商品全部拿过来,仅仅有发票是不可以的,交涉半天,好话说尽,还是不行,我方也是高知分子,管理人员,平时素养很不错,忍气吞声就这样答应了,由于我方工作比较忙,双方表示在12-13活动Z后一天只要把货品带过来就立即退差价.

4️⃣4.2017-12-13 我方带着全部商品门店,还是这个店长,居然告知,如果你想退差价,你买的所有商品全部不可以带走,他们要返回仓库做检测,这是流程,流程,我们必须重新在卖场自己去找同样的商品带走,我的当事人当时就质问,我对商品质量没有任何异议,而且我的目的仅仅是退差价商品原封不动买走啊?对方仍然不同意,于是我方就在卖场找,找了半个多小时,只找到一件,后来没办法要店员帮忙查库存,表示店里买的东西全部有货,而且在卖场,要我方仔细再找找,我方又找了约半个小时,实在是找不出来,当时没有任何服务员来询问一下,更没有人给予帮助。

5️⃣事情高潮部分:经高人指点,这里的服务员是有义务帮顾客找寻商品的,而且他们的速度会很快;于是我方要求他们帮忙,他们表示我们不能帮忙找,担心找的东西我方会不喜欢,按着吊牌找同样的货居然担心我方不喜欢,想太多了吧,这些理由未免太可笑吧,简直无理取闹,这个时候我方发现偌大的门店就是在刁难顾客,实在忍无可忍,拍桌子了,并且把它们前台的袜子丢到地上,就因为是袜子我方才丢的,当时对方报警商场保安室,过了一会,来了一些JC,我方看到JC以为遇到了救星急于陈述事情经过,又气又急,简直就是咆哮陈述,差点就气晕过去,这个可以调监控看得到的,我方心肌酶谱高本来就疑是心梗,这几天才出院的,当时JC叔叔挺好的,给我方买来纯净水缓缓神,JC叔叔调解Z后两个选择,要么赔钱,要么戴上手铐送去拘留,我方肯定愿意大事化小啊,可是对方咄咄逼人,偏偏要我们赔偿丢在地上的袜子,而且是他们说赔多少就赔多少,他们说哪双袜子不可以售卖就不可以售卖,并且袜子还不参加八折活动,Z后440元买了五双袜子,我方回家才发现,这些袜子基本上是42---46码的乔丹长袜子,看来我方可以买彩票,一抓一个准.

📢综上所述,经开永旺耐克Nike价格虚假,欺骗顾客,服务态度恶劣,退差价无门,无耻商家,龌蹉的流程,垃圾的服务态度,我方陈述的事情绝无虚假,必要时肯请调监控调查,请求各大媒体报纸网站帮忙维权,给消费者一个说法,让这种歪风不要继续!

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不爱骑鱼的猫 高中三年级

在好的东西我都不买了,全部退款,哪里好玩哪里去,我有钱还买不到东西么

卷卷儿 硕士二年级

经开永旺那个耐克应该直营店直接投诉到Nike,

misscherry413 博士二年级

好辣鸡

暖若安阳1030 得意号

这种事情就不要跟门店那些不清白的人扯,1 直接打官方电话,2 找永旺楼层管理员 3直接找区域销售经理 不清白的人再扯都没用

小绿noki 小学三年级

不喜欢可以退货啊,看了半天都没理解,都闹这么不愉快了还要退差价所以小便宜不能占

黑夜里的读书娃 初中三年级

只要动手,就不要找JC。JC只看看得见的部分。动手前要确定不通过JC能解决再动手

梦一场。 大学四年级

直接找永旺,之前有个顾客在店里买个玩具,自己玩坏了要换,楼管一来就换了

wujitianshi5337 高中二年级

还是要找楼层管理员,找商场。

曦小希 硕士三年级

差价还是没退?还花钱买了袜子?

ゞ緢﹎喵﹎ゞ 博士二年级

我有次也是过节前买了双耐克,问他过过节有没有活动,她说没有,结果过节当天我去参加活动,我就跟他说,我要退差价,当时也带了发票,后来就退给我了

娟子恋歌-678 小学六年级

感觉把事情搞复杂了,直接退货从新购买就行了,不退货找永旺服务台投诉呀,让他们给你处理,不管在哪买东西要退货不受理直接投诉到商场,他们必须得处理的,不然就得罚款的

糖果宝贝 硕士二年级

感觉退货或是退差价都是蛮简单的事,搞这复杂不说,还买袜子

千里江边 博士后

有的店员确实不厚道,自己买时也要头脑清醒。

誓言ling2016 博士二年级

帮顶

海边的树 硕士二年级

还好穷 买不起外国牌子

感恩节的猫猫 初中一年级

Z好的办法就是不要相信营业员说的话,什么没有活动,不知道什么活动。我没有哪次过节去商场买东西是没有活动的。所以根本不会碰到这种事。

cacana 大学二年级

如果是我,直接就全部退货,不用跟他们扯这么多。直接退不买就完啦,这一来二往浪费时间精力

zoe1979116 硕士一年级

还可以退差价吗?商场不是经常都做活动吗?每次活动价都不同啊?本月8号去王府井某店买了一条带绒牛仔裤,原价,店员说他们家的带绒牛仔裤卖的很好,从来不打折,今天再去全部五折,不过没有我要的加大码了,不然我再买一两条。

不过店员那一时一个回复,要求越来越多确实有点过分,哪怕一开始说不能退差价也让人心里好想一些,而不是后面一直推脱。不过楼主后来又花400多买袜子,那家店真是,袜子丢一下不会坏吧

花落无声33 高中一年级

七天内可以退差价,上次买贵了个鞋子,直接退了100

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