3600元买的香格里拉床垫,用了两个月就凹陷了,让换说我床是排骨架,导致床下陷。问题是我用的宜家床,人家说我的床符合国标,受力均匀,不会造成床垫出问题。联乐号称质保10年,出了问题先是不承认,后来找了12315,说换床垫可以先要处理床,他家卖床垫也没有说对床有要求。我想说的是我碰到的联乐售后服务态度真太差了,据联乐客服说整个武汉售后都是那个姓周的处理,不知道有没有退货成功的用户。
3600元买的香格里拉床垫,用了两个月就凹陷了,让换说我床是排骨架,导致床下陷。问题是我用的宜家床,人家说我的床符合国标,受力均匀,不会造成床垫出问题。联乐号称质保10年,出了问题先是不承认,后来找了12315,说换床垫可以先要处理床,他家卖床垫也没有说对床有要求。我想说的是我碰到的联乐售后服务态度真太差了,据联乐客服说整个武汉售后都是那个姓周的处理,不知道有没有退货成功的用户。
是独立弹簧吗?独立弹簧的号称3-6个月要翻面。
是袋袋弹簧,一面有乳胶垫,所以是单面使用的。现在联乐说是十年质保,出了问题就找借口不处理。让我先处理床,再谈换的事,问题是他们卖床垫的时候怎么不说床有要求,真是耍赖!现在打了12315,上周派的和平大世界卖厂的来处理,联乐根本不听,还是说先处理床,我怎么处理,处理了他还说不行怎么办?真是无奈,我只想把床垫退了
确实排骨架容易导致床垫下陷,不过貌似不该这么短时间
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