燃气热水器水箱破裂属于质量问题吗？

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应是，用了多长时间？配套的配件都是他们的吗？

如果是天气寒冷，热水器水管结冰破裂而造成的损失热水器厂家是不会赔偿。

详看说明书，热水器冷水进水口处都有一个放水螺栓旋钮，气温低的时候停用后应该放水，防止冰冻炸裂。一般家里都不会结冰的，你家热水器是不是装阳台或者窗口等气温低的地方了？或者气温低的那几天都没有使用？

楼上说的对，所以我买的防冻机型~~关机后水箱会自动加热，但是如果气温到零下15℃以下，这个防冻功能就不管用了，必须放水，打开防水螺栓把机器里面的水放掉。

所以厂家已经在说明书里明确说明了。

就是放在厨房里面了，两天没有用而已

是的啊！用了半年吧

水箱破了，留水了一天然后木地板家具全部泡了，晚上回家发现了

流了一天水

关键那几天也没有零下15度啊

我妈家的海尔热水器10年了也没有出现这种问题，也没有说需要关什么，如果出去一天就关，那不是太麻烦了！关键我想晓得这种有没有赔偿？

哎，损失惨重啊

厂家说是不可抗力！但是我们这层楼的一样的气候一样没有关，别人都不漏，应该是他们质量问题吧

08年下大雪那年我家也冻裂了，没赔，万和的好像

你这理解能力很成问题，我说的是防冻机型，有自动加热功能，可以不用放水，零下15℃以下了加热功能就不起作用了，必须放水。

前提是防冻机型，如果非防冻机型，只要零下了就必须防水。

防冻机型都贵一些，你买机器的时候要考虑这一点。

你可以怀疑燃气热水器有质量问题，但是不是有质量问题必须寻找有资质的机构做鉴定，鉴定结果是有质量问题的话你的怀疑才是真的，你可以凭鉴定结果理直气壮找厂家索赔，若是鉴定结果说质量没问题的话，嗯嗯，今天天气确实很好

什么叫防冻机型，如果是林内，则型号末尾是（F），如果是能率，则型号末尾是X。同同档次产品，能率的比林内强一些，因为林内的加热功率是100瓦，而能率是130瓦。

他们已经跟我把水箱免费换了个铜的，承认有质量问题，换了我是不是就没有办法检测了？

不是防冻的