心想是橙发表于 2018-03-16 17:41 因为做了补贴,那是都是小问题。
都报了反正
心想是橙发表于 2018-03-16 17:41 因为做了补贴,那是都是小问题。
都报了反正
宝宝曾发表于 2018-03-16 18:07 我大概也知道楼主说的哪个保险工作室,保险真的外行人好难懂,我现在买的啥子我都不懂
给小孩买的平安的,一年3000多,小孩病了2次,每次花费3000多,就是流感发烧肺炎等,反正没亏。
一壶浊酒暖流年发表于 2018-03-16 17:03 反正我家买的保险重要时都用上了,而且比住院所用的钱多出来一部分
那是因为您购买了住院津贴
二鬼发表于 2018-03-16 16:16 在得意某个比较火的中介公司买的保险,做的长城和新华的综合,一年交5000,这次生病住院花了一万三,医保报了六千多,商业保险麻烦死,自己跑分割单,送保险材料给该公司,Z后报了一千多,气的吐血,买之前吹的 ...
保险不光要比价格,确实还要比理赔。很简单同样一个意外保险出险,甲公司只要拿着医生写得因意外受伤等等就可以理赔,而乙公司需要患者拍受伤部位的照片,还要拿着本人身份证再拍一张。是理赔后才知道的,原来保费便宜了10几块,报销却是这么麻烦。果断选好理赔的,不然后期我们也怕麻烦啊,所以宁愿少赚点。泰康人寿代理人
保险对于一般不懂不了解的人真的很难选择,就怕买的时候吹得多好,理赔的时候掰死人。
大概知道是哪家。我差点动心买了。
为什么要去网上买保险呢?没有人给你讲条款没有人根据你的实际情况和需求做具体分析和计划,也不能按自己的要求量身制定,我觉得是非常冒险的。特别要到理赔的时候,没有专员给你服务,电话打来打去,自己不明白的也没有人给你建议和意见,买保险是一辈子的事情,你不觉得麻烦吗?我是亲身经历过一个客户,在支付宝买的重疾险,第三方平台,妈妈查出乳腺癌想办理赔,什么都不懂Z后找到我,当然我还是帮他咨询了,因为是第三方平台,当中出现了很多阻碍,所以,投保前我建议还是要多方便考虑,慎重选择
高端医疗是什么?
在得意某个比较火的中介公司买的保险,做的长城和新华的综合,一年交5000,这次生病住院花了一万三,医保报了六千多,商业保险麻烦死,自己跑分割单,送保险材料给该公司,Z后报了一千多,气的吐血,买之前吹的多好,都是浮云,等到报销的时候发现自费的绝对报不了,乙类还不是全部报,甲类和乙类医保都差不多报了,这样报我还要你商业保险干啥,必须退保,去买高端医疗。
(原文我已截图保存作为法律证据留存)
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亲,我觉得我们必须要正名一下,不然别人还以为我们有问题~事实是什么样的必须清楚的知晓!
首先,我们从2013年5月6号开始加好友沟通保险的事情,期间沟通了整整1年就医疗险报销的问题和方案的问题等等,到14年7月的时候你敲定了Z终的保险方案。下图分别为认识时间和方案发送记录以及方案内容。
A、Z初开始沟通的时间和Z终方案的确定时间
B、方案的具体内容
其次,在计划书里面说的非常清楚:医保范围内补齐。 医保范围内指的是:甲类医保是100%报销,乙类医保扣除10%报销,丙类医保完全不管。 这点,您还是医院的工作人员,应该比我们更加清楚的知道哪些是医保内和非医保内的。但是医保是有800的起伏线和自身的报销比例,所以方案里面的医疗险就是医保报销以后,剩余的医保内全额补齐(医保不报销乙类自负的10%和丙类,原本的老商业险也不会说医保不报的他去报)。
而您非要和我的理赔人员说,我们之前和您说过医保报销以后剩余的完全可以报销,这句话真的是让人目眦尽裂…三观尽毁!
看看我们从头到尾的沟通记录和事情的前因后果吧!
一、在2016年7月8号的时候,您回复我的客服说要求退保:理由是 不能报销医保内和强迫消费,然后客服接待您沟通以后又没有回复了的。
内容取自公司营销QQ聊天记录
A、在签约之初,您都明明的知道他只报销医保内,而且从头到尾都不报销自费药,并且提出了所谓的退保,我们都没有任何辩解,一切根据计划书和条款来。但是你没有退保我不知道是太忙了还是忘记了就没有后续了。
B、您说我们强迫消费,呵呵~这个理由也是醉了的,这是聊天记录,而且在签约长城的重疾险和附加医疗险之前,我还专门和您沟通过说新华的医疗险可以在医保报销以后余额补齐涵盖自费药在内,但是保额只有1万。你觉得低了,就选择了长城。
亲,您自己在新华的医疗险和长城的中间选择,选择了长城Z高可以买5万的保额同时保证5年续保,但是因为我们是医护人员所以只能买2万,就把平安的份额加高了。然后来说我强迫消费?????
C、在2016.7.8号的的时候,也就是你提出退保和不满之后,我的客服和我分别于2016年7月13号和2017年6月再次给您发送了新的医疗险推荐,也就是现在市面主打的永安乐健一生,因为您的要求是想要求全部报销包括自费药在内并且终身续保然后一了百了就不管这事了,所以该产品的条款和介绍等都陆续发给你了,觉得很符合你的要求。
但是,Z终你的选择和想法是觉得这个公司太小了有负面新闻,就想在原有的长城附加医疗险上面提高保额,可是因为我们的职业问题无法提高,所以这件事情就不了了之了。
第三、期间正常续费,然后就是到今年现在的理赔,理赔的时候,您在客户群里面问我们的理赔人员资料如何寄出,我们的客服回复您的是可以快递,你表示快递一直等不来并且顺便想知道退保是怎么搞的就自己过来算了。然后我们的人员就在您来以后接待您并且全程处理完毕。
第四、我们工作室现在所有的客户理赔资料都是快递,因为客户群数量太大而工作室能专门纯粹负责理赔的人员较少,所以排除重大疾病和死亡案件直接前去勘察和协助之外,其他都是住院期间根据距离和方便对客户进行探视和协助处理。牵扯到证件类的或者客户要求的就会上门去收取资料。而您从头到尾都没有说让我们上门只是在我们回复了一个可以快递以后就要求自己过来了。 这是我们服务不周?
第五:您文章里面所说的 自己跑分割单,这个东西真的不是我们能控制的,分割单是您和您自身医院所在的关系处理,不是我们能参与进去的,我们能做的就是在很多事情您不清楚怎么操作的时候
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因此,综上所述,这些年我们所有的聊天记录我都有,也请您举证出来我们是如何在何时何地何处对您进行的误导和诱导,以及我们是否决绝了您的要求上门服务等服务不周的这些行为存在。
若是我司人员行为,我们将予以公示并且进行惩戒和公告!
若是您的问题,也请您做好准备,对我司可能造成的损失和影响要承担一切责任!
本帖Z后由 [安宁世界] 于 2018-3-16 20:49 编辑
得意比较火的是哪一家啊?叫安什么吗
医疗保险Z好不要在网上买,出什么事理赔麻烦的要死。
作为一个保险从业者,个人建议要选择品牌的保险公司,同时,要根据个人具体情况针对性的购买保险。很多重大疾病类的情况,保险公司一般都会提前给付保费!
既然你现身我就来理论一下。保险是哪个公司的,我刚开始是不知情的,你们做计划,我在不久前问你们你们说长城的,我在开始疑问他是否为大公司,你们说是大公司。我就没反驳了,是不是大公司你自己很清楚。第二,你们一直告诉我甲类乙类在医保报销后补全,但是今天才知道是百分之九十。我这是第一次报销,不懂保险报销到底怎么回事,可以有请别的保险公司来解答一下是不是都是只能报百分之九十就叫补全,虽然这对我来说就是两百块,没有多大关系,但是我觉得我被套路了。第三,我朋友理赔时业务员是自己到医院帮他复印病历,去社保的地方拿分割单,她的保险是什么都不用做就报销了,你们呢!各位广大意粉,提醒一下,买保险不要像我一样糊里糊涂的买了保险,第二,如果找安宁买了保险你们赶紧看看是不是长城啊之类的公司,不知道你交够了年限,保险公司没了,理赔也是少之又少
[安宁世界]发表于 2018-03-16 20:10 在得意某个比较火的中介公司买的保险,做的长城和新华的综合,一年交5000,这次生病住院花了一万三,医保报了六千多,商业保险麻烦死,自己跑分割单,送保险材料给该公司,Z后报了一千多,气的吐血,买之前吹的 ...
我从来没说你们诱导了我,你凭你的口才,在得意闯出一片天是你的本事,但是请你注意你的措辞,你怎么不把你们所说的医保报销后商保补全这些话截出来
[安宁世界]发表于 2018-03-16 20:10 在得意某个比较火的中介公司买的保险,做的长城和新华的综合,一年交5000,这次生病住院花了一万三,医保报了六千多,商业保险麻烦死,自己跑分割单,送保险材料给该公司,Z后报了一千多,气的吐血,买之前吹的 ...
这个强迫消费我知道出处了,我和儿子在你们家买了保险后,再续费的时候你们和我以及我老公联系说我儿子的住院险已经停了,买不了,必须买个一千多的,我拒绝了,我老公Z后直接联系新华保险的客服直接续了费,你现在把这段话单独截图扭曲事实,也太卑鄙无耻了,安宁
马马跑发表于 2018-03-16 17:54 前几年跟自己和妈妈买了个住院补充险,重疾和身故2万的样子,每年交2000多,交二十年,每二年返1000多的样子,好像是这样,然后妈妈做双眼白内障,用的进口晶体,医保报销完,商保报销,自费2000。我自 ...
就是需要这样的,我们买保险就是需要住院的时候没负担,报销的时候不要复杂,我的这个保险公司做不到
二鬼发表于 2018-03-16 21:08 就是需要这样的,我们买保险就是需要住院的时候没负担,报销的时候不要复杂,我的这个保险公司做不到
这句话对,报销时候不复杂,我Z满意就是没跑过报销,都是人家上门收件
二鬼发表于 2018-3-16 20:59 我从来没说你们诱导了我,你凭你的口才,在得意闯出一片天是你的本事,但是请你注意你的措辞,你怎么不把 ...
商保补全是医保范围内的补全!
而不是涵盖自费药的补全!就算是到现在,我计划书也好,聊天记录也好,描述的都是长城的医疗险是医保报销以后剩余医保范围内100%报销!而不是涵盖自费药的全额报销,而涵盖自费药的报销是新华的和我后来推荐的永安乐健,但是你没有选择,而是因为想高额保障所以选择了长城的!
我真的不明白,你如此扭曲我的语言到底是什么意义?
讲事实不可以?我哪句话告诉你长城的可以报销自费药了的?
如果你执意要如此的话,那我们不用再继续沟通下去了的!法院见吧!
我等着帖子的阅读数量越来越高!
找中介公司买的,报销的事情都由中介公司跟你搞定啊,不用自己跑啊,不然找中介干嘛
七月二日晴发表于 2018-03-16 21:11 找中介公司买的,报销的事情都由中介公司跟你搞定啊,不用自己跑啊,不然找中介干嘛
安宁的都是自己跑
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