如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
酒店正处于高速发展阶段,需要大量人才壮大酒店团队,现诚聘工作人员数名,酒店在江汉区常青路177号,有工作经验可优先录取。招聘工作岗位如下:
宾客服务经理1名
1.掌握当日客情及餐饮活动。
2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等,以确保入住手续方便、快捷。
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。
礼宾员2名
1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。
2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。
3、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。
4、管理行李房,确保行李房干净,接收、存放行李,其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。
前台接待员2名
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取Z好的经济效益。
4、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
6、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
总机2名
1.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。
2.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给Z新和Z准确的房况信息。
3.掌握每日抵店宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求;
4.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中;
5.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;
保安员2名
1、负责安全保卫工作,做好防火、防盗、防事故等工作,确保公司财产安全;
2、负责各区域的日常巡查工作,及时发现和处理各种突发事件并及时报告;
3、树立保安人员风貌、展现公司窗口,维护公司形象;
4、负责人员的出入管理制度的监督检查,防止闲杂人员进入;
5、停车收费;
6、简单的电脑操作;完成领导安排的其它工作。
西餐厅领班1名
1、每日营业前,向服务员布置任务并督导服务员的服务工作,包括检查当班服务员的工作着装、个人仪表仪态等。
2、每日停止营业后,全面检查西餐厅的卫生清洁状况,做好各项班次物品、单据交接工作。
3、及时填写工作日志、西餐厅日营业报告,做好销售服务统计和客史档案的建立。
4、督促员工做好营业前的各项准备工作,检查餐厅摆台、清洁卫生、用具供应及设备设施的准备情况,使之达到所要求的规范和标准。
岗位职责/职位描述1、按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。
2、熟悉菜肴酒水知识。
西餐厅热菜、冷菜厨师各2名
1. 在西厨厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。
2. 按西厨厨师长分工,完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。
中餐厅领班2名
1.负责中餐厅,落实各个时期的工作任务。
2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。
3.协助餐厅经理制定各项餐饮推销计划与策略。
4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。
5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。
6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。
7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。
岗位职责/职位描述1、按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。
2、熟悉菜肴酒水知识。
工作福利:
1、包吃住;
2、双休、节假日休息;
3、婚假、产假、年假;
4、入职即缴纳各项保险;
5、入职即缴纳住房公积金;
6、每年春、秋游;
7、享受每个季度的季度福利、生日福利、节假日加餐;
8、店龄补贴;
9、年终奖金;
10、综合福利保险。
更多福利可面试告知
有意者可直接拨打电话 027-59710855,或前往武汉君澜酒店面试,请在工作日8:30-16:00时间段拨打电话;薪资可面试详谈。
本帖Z后由 武汉君澜酒店 于 2018-4-19 14:02 编辑