装着装着,就乐极生悲了,师傅发现居然漏发了重要的配件,我真是,这已经是第二次遇到漏发配件的事情了,好气人,之前是松下暖风机,现在是林氏木业,
圈出来的就是漏发的配件,没有这个根本装不了,而且师傅跟我说这应该是很大一包东西,所以只能联系客服尽快补发,然后他们再次上门安装了,他们目前装到这里
好可惜,本来是完美的一天,结果就这样不完美了,不过还是要感谢安装师傅,主动提出把所有包装纸带走,清理干净
装着装着,就乐极生悲了,师傅发现居然漏发了重要的配件,我真是,这已经是第二次遇到漏发配件的事情了,好气人,之前是松下暖风机,现在是林氏木业,
圈出来的就是漏发的配件,没有这个根本装不了,而且师傅跟我说这应该是很大一包东西,所以只能联系客服尽快补发,然后他们再次上门安装了,他们目前装到这里
好可惜,本来是完美的一天,结果就这样不完美了,不过还是要感谢安装师傅,主动提出把所有包装纸带走,清理干净
给师傅点赞,要批评林氏木业,售前服务做的这么细致,结果售后服务让人大跌眼镜
我突然感觉自己这一路装修过来,真的是要吐槽的蛮多,感觉家具家电供应商比装修公司不靠谱多了,首先是圣象地板,工人临时变卦不上楼,地脚线开裂,再是安门的人迟迟不交货,迟迟不安装,安装也装的稀烂,门边包的要气死强迫症,然后是松下暖风机漏发配件,我38度大热天满街跑买配件,海尔风管机倒是售后还不错,就是现在电安好了,要他们试机,安出风口,嘴上答应的好,迟迟不行动,再就是容声冰箱的箱子无敌超级大,其实冰箱没有这么大,他们也没有提前提醒客户一声,差点上不来楼,然后就是今天林氏家具漏发配件,不过我刚刚接到他们的回访电话,说是马上顺丰发过来。然后退我68块钱,补贴,如果真是这样,我还觉得处理算满意。他们的回复速度还是很快的,也就1个小时之内吧,看他们后续能不能做到
别的不说,我觉得起码解决问题的态度还是诚恳的
刚海尔风管机的售后给我打电话了,说是出风口回风口那两个板子还要订做,他们现在报上去,差不多要下周六才可以安,好气人,我之前根本没听说要这么久,他们知道尺寸居然提前也没说做了,还要多等两周
接着说几个还基本满意的吧,在苏宁旗舰店买的箭牌花洒,按时送货,师傅按时安装,除了安之前有个水阀忘记关,导致喷了十分钟水之外也没啥吐槽的。再就是浴室柜,天猫旗舰店,洁诗雅,师傅按时上门安装,然后切口收了30块钱切口费,再就是天猫买的一个小几
到货之后有划伤,客服给了两个解决方案,要不是寄回换货,要么是他们把漆寄过来,我选择了后一种,感觉这种边几很不耐用的感觉,稍微一碰就掉漆,好娇贵
看到楼主晒的灯啦,可以重新开帖参加秀灯吧活动哦,你们家的灯小编很中意,快来晒
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molly7796发表于 2018-08-27 09:47 然后再看看我的主卧灯超级超级网红的羽毛灯,我选的颜色是暖白,感觉确实不太亮,应该选三色调光的,而且我买的是60cm直径的。我觉得有点大了,我的卧室有12平,这个灯,越大,越低,越显得卧室小接下来是 ...
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诶呀呀,终于等到你啦,家里的灯这么美一定要晒出来啦!
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今天师傅过来安装了洗衣柜
原来洗衣柜是一块板子一块板子拼出来的,也是很神奇了,我家的洗衣柜选的是Z普通的铝合金款式的,自己买的龙头,然后带安装一共是1500.感觉还是很划算的。等到有时间了通知洗衣机师傅上门来安装洗衣机,希望一定要放的下哦
这是洗衣柜的台面,我跟师傅两个人抬。好重好重啊
这是装好后的样子,地板没有打扫有点脏,期待洗衣机放进去的样子
我家的衣柜鞋柜橱柜都在木德木作定的。延迟送货,延迟安装,把我气的不行,师傅今天推明天,明天推后天,售前就一直好好好的,今天师傅打电话说今天下午或者明天安吧,看他这次还怎么推,我的经验,如果一家店售前送货和售后全是分开的,甚至是外包的,那就等着气死吧,只要有一点监管做的不到位,后面你连负责人都找不到
海尔的售后为什么好,因为他都是自己的人,而且有一套完整的监管体系,管理才是一切的关键
molly7796发表于 2018-08-29 17:36 今天师傅过来安装了洗衣柜原来洗衣柜是一块板子一块板子拼出来的,也是很神奇了,我家的洗衣柜选的是Z普通的铝合金款式的,自己买的龙头,然后带安装一共是1500.感觉还是很划算的。等到有时间了通知洗衣机师 ...
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今天衣柜终于过来安装了,同时集成灶过来完成Z后一步,而且沙发也送到了,可以说是非常忙碌的一天了,先点评沙发吧
沙发买的是天猫上的希北
价格挺高,不输实体店,售前服务也挺好,特别细致,但是昨天售后打电话说今天来送沙发,我同意了,后面又觉得家里还没收拾好,让他们大后天送,他们也答应了,然后今天上午打电话说沙发马上到家,快来开门
那感情昨天答应我大后天送货的是魔鬼了
然后我赶紧跑到房子里把放沙发的地方腾出来,师傅搬上来之后
真的很大两件,然后沙发也没有保护套什么的,有个师傅洗手了,一个师傅没洗手,就把沙发拆了,抱枕就扔地上,我家地上都是灰,处女座表示不能忍,不过东西确实如客服所说底座看的很清楚,一目了然
然后沙发味道很大,很大很大,我在旁边扫地都有点受不了,不知道多久能散,沙发的颜值还行
基本上所见即所得,跟图片上一毛一样
还送了一个黄色小凳
但是,重点来了,师傅走的时候没有吧泡沫清走,但是把包装盒清走了,我给大家形容一下有多少泡沫哈,泡沫堆成的山比沙发还大
纸壳还能卖钱,泡沫占地方,还没人要,找保洁帮忙打扫都不好意思,因为保洁都是收纸盒顺便打扫一下。然后我们光扔这些泡沫都扔了很久
再来说衣柜,我家衣柜鞋柜橱柜在木德木作定的。那真是九九八十一难啊,之前衣柜师傅一直拖着不来装,今天好不容易来了,刚开始装就说我们家衣柜有一块板子尺寸不对,做错了,他装不了,要工厂重新做,,我能说我有多气愤嘛,毕竟重新做又要等很久很久,而且做好了还要等师傅等很久很久,后面在我的建议下,师傅把顶板换底板,又用几个钉子固定解决了这个问题,然后师傅又告诉我橱柜吊柜差几块板子,今天安不了,唉,我真的不知道要说些什么了,只希望他把能安的都安了,别出幺蛾子了
刚打电话问了。师傅说衣柜基本上装完了。衣柜门跟他不是一个部门的,衣柜门1-2天内由另外一个部门送货安装,也是醉了,为啥每个部分都要分开搞,这样不出错真是神了。然后又告诉我橱柜缺几块板子安不了,已经通知厂里生产了,什么时候生产好不知道
然后就算橱柜安了,台面也要等橱柜安好才能订做,订做又需要时间
安好的样子,我家海尔的洗衣机颜值棒棒哒
有一点点出来洗衣机的深度是600.洗衣柜的也是600,但是洗衣机后面有排水管还有插电的地方,不能推到Z里面,所以有一点出来了,所以大家订洗衣柜可以订深一点
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