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营销人员具备的五大能力

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企业好不好看市场市场好不好看经销商经销商好不好看市场营销人员。营销人员公司市场中间的桥梁,营销人员的素质直接影响市场的发展。因此,一名优秀的营销人员要时刻牢记提高自己的专业水准,才能为企业、经销商创造价值。那么如何才能提高自己呢?应该从以下五大能力入手。

学习力——营销人员的学习力代表着生产力,A、三人行必有我师。营销人员要从几个方面学习:1、学习竞争对手。2、学习自己的对标同事。3、学习自己的经销商。4、学习自己工作所属的行业。5、学习专业知识。6、学习当地的风土人情及习俗。7、学习历史、文化、政治、经济。等等。人到老、学到老。尤其是营销人员,一个人孤单的在外漂泊,经常会被“江湖”的大染缸所污染。有理想、有规划的营销人员就是“白天求生产、晚上求发展”,良好的学习习惯决定着事业职务的发展。例如:晚上少喝酒、不玩游戏、多看书。因为这个社会太浮躁,不进则退。晚上的几个小时决定着你的未来。B、学习力就是创新力。不是市场需求不足,而是创新不足,不是创新力不足,而是没有学习力。世界在变化、社会在发展、人的知识面也需要改变和提高。在面对竞争白热化、同质化的今天,更加需要我们的学习力来创造价值,与对手拉开距离,跑赢对手。曾经一个同事跑到我的面前哭诉市场如何的不好,客户如何的不好管理,还说我们业务会的,客户也会。我们业务不会的,客户还会。其实这就是典型的不学习类型的,做为市场的参谋长,不学习、不成长、客户就是看不起、不好管理。C、留住拒绝学习的人,是对团队的不公平,学习者永远要保持空杯的心态,改变自己的思想,端正自己的态度,养成良好的习惯。学习力=思想>态度>习惯。

执行力—— 一流的方案,二流的执行,等于三流的结果。三流的方案,一流的执行,等于一流的结果。在执行方面,着重的讲要我干和我要干的问题。其实也是不抱怨的执行和严格自律的问题。A、当你改变不了世界、就改变自己来适应世界。永远屁股决定脑袋,不同的位置看待问题的角度不同。当前浮躁的现象很多,例如;1、基层业务干着老板的事情。指点公司的战略多么的不切实际,请问?谁对企业Z忠诚?!2、大企业的营销人员解决的问题客户要多少的问题、小企业的营销人员解决的是客户要不要的问题。但是,大企业的营销人员自我感觉很良好。没有我,客户是不要货的。感觉没有我,就不会有公司现在。等等。因此,摆正自己的位置。去不折不扣的执行命令。执行命令是员工的天职。同时,在执行命令中,为公司市场客户赚取利润Z大化。B、职场Z高境界就是要你干变为我要干,这是工作自律的表现。1、不干违法事情。这是职场道德底线。切记别在职场圈里把名声搞臭了。丢的是人品,更丢的是找不到工作。尤其是现在网络科技的发达,当今信息化的社会。你的个人征信情况等都会查到。我曾经经销商的员工下乡送货经常开两张单子,一张单子给商户、一张单子给老板看。并且价格不一样。被我的经销商发现后,这哥们在整个生意圈都找不到工作。告诫一些员工,世界虽然大、其实是很小的。要想人不知、除非己莫为。2、没有经历过、就不会知道事情的真相和道理。只有多干、抢着干,这样的营销人员才会得到锻炼、才会赢得客户、领导的好评。同时。你承担多少、决定你未来职位的担当。因此,主动的去承担,才是领导真正喜欢的员工。

洞察力—— 社会是发展的、市场也是变化的。优秀的业务人员一定要有敏锐的洞察力,洞察出消费者需求的变化、市场操作模式的改变、行业竞争手段的变化,根据公司的发展方向,判断出市场未来走向趋势。为客户提供有价值的市场建议。客户是对的、我们要拥护和帮助;客户是错的,我们要坚决制止。因为,生意是客户的,市场公司的。吃谁饭、保谁主。千万别赌气,让市场惨败的结局来证明客户的错误。那样,市场再启动就难了,公司是无辜的。当然:即使出现不好的结果,要积极帮客户解决苦难,走出困境。守护一个市场比开发一个市场更难、付出的代价更高。例如:12年年底,河南周口太阳能行业就发生了淘汰16支的低价产品。我的客户执意进了一大批16支产品,导致13年滞销。Z终在公司业务人员的帮助下,通过活动、订货搭赠才消化完毕。

沟通力——任何小问题,都是由于不沟通解决Z终产生了大问题。有人的地方都需要沟通。A、沟通不是简单的传达。简单的传达就会产生更大的误会。不能解决根本性的问题,需要通过沟通,透过现象看本质,找出事物原因的真正原因,找出解决问题的办法。B、有效的沟通=坚持+策略+工具(案例、示范、标杆、培训等)。要站在对方的立场、自己的思想上进行沟通。才能解决根本性问题

管理力——凡事先做人、后做事。要做到:1、要想好好工作,请管理好自己的领导。不是领导怀疑你的能力,而是你做的事从来没有让领导相信过。不是领导不对你的市场进行费用投入。因为领导要为市场和费用负责。你要给领导结果、更要给领导希望和未来。例如:老师永远对好学生好。2、管理好自己的情绪。你怎么对待世界世界怎么对待你。吃亏是福、平常心对待。任何事情没有绝对的公平。付出有时候和回报是不成比例的。不为一时的黑暗看淡整个人生。管理自己的情绪其实也是提高自己格局的过程。3、管理好客情关系、厂商利益。人都是感性动物,良好的客情关系前提是尊重、理解和包容。任何事情不要走极端。予人玫瑰、手留余香。

营销高手就是在于整合,将学习到的知识合为一体形成势能,方为武林独尊,东方不败!

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zhubangcai111 小学六年级

营销人员必需要经历的三千三万

  千辛万苦—— “不经历风雨,怎能见彩虹”,在这里想表达几个思想,A、要想做好业务,就要学会吃苦。不吃苦中苦,难为人上人。所受的苦主要有:开展工作时付出的艰辛和汗水、客户拒绝的“心”苦、考核业绩的“压力”苦、一个人远离家乡的“孤独”苦、包括工作中的“委屈”苦等。B、业绩永远是折腾出来的,就如微信段子说的“如果你不是苍老师,就别天天躺在床上”。没有付出就不会有回报。营销人员切忌懒惰,虽然你出差在外,感觉逍遥自在,但是任何公司、客户、团队都很厌恶懒惰的营销人员。尤其是懒惰得不收拾自己的穿着。因为你的形象代表着公司的形象。也体现着你的业务素质。C、虽然业务只讲功劳、不讲苦劳,但是,任何事情都需要时间、基础的积累才可以完成。犹如一颗小树苗需要时间和风雨的洗礼才可以成为参天大树。没有今天一点一滴的辛苦付出,怎能换来明日的辉煌。

  千山万水—— 要想做好业务,必须要走尽千山万水,用自己的脚步去丈量市场,有人的地方,就会有销售。千万别把自己当成井底之蛙。笔者Z害怕客户给我讲,“你不懂我们的市场情况。我们市场是如何的不好、消费者是如何的挑剔等等”。A、全世界的乌鸦都是黑的。任何的事情都不会是—此题无解。不逼自己一把、永远不知道自己多么的优秀。B、没有调查权、就没有发言权,何况市场营销人员是市场的参谋长。只有您亲身经历去开发市场,亲自给客户做示范、树标杆,才能真正的、更好的去管理你的客户。能用行动改变客户思想,就千万别用语言去改变。C、当你没有好的市场操作思路时,就走到商圈、消费者、经销商、竞争对手中去。你肯定会有好的收获。

  千言万语——成功在于沟通,更要说尽千言万语。A、大多数营销人员就是公司与经销商的之间的传话筒。所传播的话,从不经过自己的大脑思考。和经销商一起抱怨公司。满嘴都是负能量。例如;小厂家的产品价格便宜。有人的地方就有江湖,做业务就是做江湖,所以,笔者Z初做业务在湖北,虽然没有去江西,但也算是和江湖沾了边。B、传话筒类型业务是无能型的。对工作没有推动性,在这里只想表达,我是一切问题之根源。你对市场说什么话,或者你给市场了什么,市场就回报你什么。要理解客户的能力和素质,千万别抱怨自己的运气差,负责的客户就是笨蛋。除非你的客户真的属于烂泥扶不上墙。否则,用行动、带上“84消毒液”、用千言万语和真实案例给你的客户“洗脑”,培训产品知识、讲市场战略、谈未来、操作方法及规划来启发和影响客户对事物的认知。营销只有认知,没有真相。D、2%的销售在于第1次沟通完成的。3%的销售在于第2次沟通完成的。10%的销售在于第3次沟通完成的。85%的销售成交在于第4--11次沟通完成的。

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