我们一直都在说品牌,那么什么是品牌?品牌是什么?品牌有哪些划分,又该如何辨别呢?相信大家对此都怀有疑惑,悦昂信息科技(yuetch.com)小编亦是如此。
严格来讲,品牌的概念到至今都是模糊的,没有建立统一的定义。有人说品牌是一种符号、也有人说品牌是一种情感、或者品牌是一种综合体等等······那么品牌究竟是什么?今天,我们就尝试着一起去剖析它吧。
源起:
说到品牌的源起,可将其划分为两个方向。一是品牌形象,这个则可无限追溯到商周时期。二是品牌定义,从数据上查阅,品牌这两个字Z早是在1950年出现的,那年,大卫·奥格威在《哈佛商业评论》中发表了《产品与品牌》的论述,此后,名人对品牌的研究开始走向专业化,并提出各种观点。
品牌是一种符号:
科特勒认为:“品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是他们的组合运用,以达到识别企业提供给某个或某群消费者的产品或服务的目的,并使之与竟争对手的产品或服务相互区别开来。”
本质上,品牌是销售者向消费者长期提供的一组特定的特点、利益、服务允诺和质量保证,同时,品牌还是一个更为复杂的符号,其表达了六层含义:属性、利益、价值、文化、个性、用户。
而我认为,这一定义太过视觉化,感觉被商标绑定住了,太过于表象和片面,缺乏一定的实际性,没有太多的企业本质跟内涵在里面。
伯利▪B.加德纳认为:品牌的发展是因为品牌具有一组能满足顾客理性和情感需要的价值,品牌的创建要超越差异性和功能主义,它应该注重一种个性价值。
品牌情感定位是指品牌命名所用词汇的含义所具有的某种情感,是品牌自身所具有的情感,它是品牌核心价值的组成部分。
品牌,一定存在着一种情感,一段美好的记忆。沟通客户与品牌的联系。
品牌是一种媒介:
余明阳认为:“品牌是在营销或者传播过程中形成的,用以将产品与消费者等关系利益团体联系起来,并带来新价值的一种媒介。”
这一类定义主要是针对产品从生产到流通这个两个层面出发,其中品牌会发挥什么样的作用。其主要分为以下两点来诠释。
1、品牌是一种媒介,它将企业内部的生产和企业外部的环境联系起来。
2、强调品牌的形成是一种互动的传播过程,它既需要企业赋予产品一定的附加价值,又需要消费群体将自己的感觉、情感、态度附于品牌之上反馈给企业。
也有人说,品牌是一种生态系统,是一个由品牌与品牌产品、品牌拥有企业、企业股东、供应商、Z终顾客、中间商、竞争者、金融机构、媒体、政府、社会公众、相关企业以及客观环境等,所组成的人工生态系统。
如果我们认为品牌是一个生态系统,那么我们就要知道如何才能让品牌、品牌产品等元素有机的结合在一起很关键,因为品牌不是由单个个体组成,而是所有个体的集合,发展结构合理的品牌生态系统。
同时,我们可以将之理解为品牌价值链的集合,也就是多条品牌价值链之间相互联系、协同经营,这也是现在市场上比较流行的多品牌协作,比如RIO和六神的六神牌RIO花露水、周黑鸭与御泥坊的周黑鸭味口红、阿芙与福临门的福临门牌精油。
我们也可以通过互联网的渠道,形成有效承载网络系统内物质、能量、信息、资金流动的品牌价值网络,利用科技的手段,建立良好的品牌关系,激发品牌活性,创造出高于品牌本身的平均资本回报率的收益。
虽然对于品牌究竟是什么这个问题,至今还没有建立统一的定义,但是我们可以结合自身实际特点,选择合适自己的定义方式建立自己的品牌即可,不需面面兼顾。