随着移动互联网的高速发展，各行各业虽然已经在积极转型，但竞争也在逐渐加剧，呈白热化状态。尤其对于餐饮这块市场，无论是平台 还是餐饮企业，终究还是没有摆脱价格战的竞争，但这从来也不是长久之计。
在AI、大数据等高科技技术的加持下，餐饮业将逐渐智慧化，那么，在小程序的红利面前，餐饮业又如何搭乘这辆顺风车呢？
1. 获客难
人口红利只有那么多，加上市场算比较饱和，线上纵然可以通过外卖等方式获客，线下获客就相对较难了。
2. 翻台率低
随着房租成本的逐年上涨，一般的餐饮企业餐桌都不是很多，如果碰到饭点，或是生意比较好的话，顾客不愿意等空座也是个问题，而对于餐厅来说，从顾客进店到点餐、上菜、饮食这个时间也是较为漫长的，造成翻台率较低。
3. 成本高
包括房租成本、人工成本，以及物料成本，而在如今以服务体验为主的时代，人工成本也在不断增加。
再就是外界因素，比如竞争大、利润低，整个行业都不太景气等等，这对餐饮行业来说都是亟需突破的难点。
二、小程序如何解决？
如果线下获客已经非常困难了，用小程序来获取客流也是个不错的选择。一方面，依靠微信，小程序有着完整的支付体系；另外，小程序开发成本整体来说比app开发要低，而且有着原生app的体验，而且Z重要的是，能与众多公众号关联的小程序，有着巨大的引流能力。
对餐饮企业来说，一方面可以通过外卖平台如美团、饿了么等来获流；另一方面则可以通过接入小程序来获流。不过问题是，与外卖平台合作的话，餐饮企业不仅要支付外卖平台高额的佣金，还要面临分流的危险，而如果有了自己的小程序呢？
可以通过公众号和小程序相互导流，还能通过加入附近小程序，以及通过一些线上活动，如会员优惠、积分营销等，增加下单率。
另外，客户还能通过搜索美食，在小程序里直接电单然后去店面消费，节省了时间成本和人工成本，也提高了翻台率。
而且商家还能通过小程序积累的用户数据，对用户实现会员管理，达到精准营销的目的。所以对餐饮行业来说，接入小程序后曝光率还是很高的。
