活了半辈子，第一次这么气氛，本人，土生土长武汉人，事业单位工作15年，9.12号下午3点，工作了尽36个小时没休息的我从单位清理了一些准备带上飞机的物品，出单位回家途中路过球场路today店（武汉市六中对面）买东西，看到没我想要的，正准备要走人，女店员（后来得知好像是加盟店的合伙人）立马过来问我买什么，我问：就只有这一种牌子的吗？她说是的，我就准备掉头走人，她用武汉话态度很不好的说：我好像看到你拿我们店东西，把你手提袋给我看一哈，我先是愣了一哈，肺要气炸了，看了一眼货架，什么都不少，心想凭什么你说好像看我我拿你们店东西了？我就要给你看我手提袋呢？当时很想打110报警，想到马上要清行李赶飞机，就很气愤的把手提袋给她翻看了半天，看到里面没有她们店里的东西，她遍看了我一眼，很轻描淡写的说了一句：哦，不好意思啊。我很不爽的回了句：信邪，其实当时很想找她理论，看了看时间，当时是3.15分，想到5点半要和同学在机场见面，也没有精力和她说什么，就很生气的走了，回来清理完东西，我就手机投诉了球场店的女店员，没过一会儿，售后客服外地小妹就电话我，问我发生了什么事情，我就把当时经历说了一遍，她说她先去核实一下情况，之后会叫店员给我回话，我说我这5天不在国内，5天后回来给我解释吧，她说好的，到时候联系我；
等5天后，我回国了，又过了2天，我看没有她们联系我，就又微信上追踪这事，女客服很客气的跟我道歉，还要登门拜访道歉（被我拒绝），我反问：为什么是客服来道歉，不是当事人来道歉，她说：看您样子，感觉您不是武汉的吧，您应该能感觉武汉人脾气不好，如果要是她来道歉的话，我怕她会个你吵起来，所以是她来跟我道歉。我说：我说我也是土生土长的武汉人，这跟哪地人有什么关系呢？这关系到品德问题吧，你们这也太没诚意了吧，我只接受当事人道歉，客服说，那我问问情况在跟您联系吧！我说：可以。
之后6.30分，客服电话我说，她不是合伙人，是一个店员，因为态度不好被辞退了，我也直能吃哑巴亏了，
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@fred9901 ：
这客服 是 地域 黑 的 专业啊 ，。。。。。。哪里人 都会 脾气不好，，，，得看 是 什么 事 。。。。 TODAY 的疯狂 加盟 扩张。。。。如果 出事了，，说明 符合 市场 规律。。。。。
@惜惜1219 ：
又是toady啊 上次我一朋友家的女儿去（上初中）也是被怀疑偷东西，回去告诉他爸，带着人就去砸场子了 后来today区域经理出面道歉 还赔了一盒月饼了事 看来toady要垮 这店不能进啊
@leo05178 ：
@dongyunxi18 ：
我不克。这个牌子的店我都不克。员工的素质普遍偏低。
@中年之后 ：
去店里看看，是不是真的临时工。
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