如有提交押金、手续费等环节请谨慎，避免产生交易问题
一、客服
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岗位职责：
1、负责解答顾客对产品和购买服务的疑问，热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快成交并发货；
2、熟悉产品卖点，及时熟悉平台促销动态；
4、负责跟进顾客订单，解决客户物流查件、催单，并进行登记、反馈和跟进;
5、及时追踪处理客户反馈问题，协助处理顾客订单售后跟踪服务、投诉，妥善解决一般投诉，及时处理订单到货、换货和退货的协调沟通事宜;
6、定期整理收集客户反馈，进行售后回访；
7、及时回复在线聊天工具咨询及微信后台留言；
8、管理项目单据的数据录入，确保各类数据的准确性和完整性；
任职要求：
1、能熟练操作Word、Excel等Office办公软件，有统计经验或电商平台售前后客服工作经验者优先；
2、有较强的客户服务意识，性格开朗有亲和力，有责任心，耐心不急躁，学习力强，心态正能量；
3、普通话标准，语言表达能力强，沟通与协调能力强，懂得消费者心理。
4、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识与团队协作精神，认真细致；
二、行政招标助理
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岗位职责：
一、行政方面：
1、负责董事长日常重要文件、章程、制度、规划方案的起草；
2、根据董事长的要求提前安排好管理层会议，并做好会议记录和相应安排；
3、安排好董事长的日常行程及出差工作；
4、负责办公室的行政工作等事宜。
二、招投标方面：
1、协助投标主管进行项目投标工作；
2、负责投标资料的收集，应标信息收集整理归纳 ；
3、整理、起草项目投标过程中的答疑函件；
4、负责投标报价文件的打印、装订、复印、包装等工作。
岗位所需经验：
1、大专及以上学历；
2、熟悉招投标流程及相关法律法规，能独立完成招投标文件的编制及相关工作；
4、具有团队合作精神，具备较强的沟通、组织、协调能力；
5、乐观向上，做事细心；
6、熟练操作Office软件。
上班地址：武汉市江汉区泛海SOHO城8栋1904室
三、仓库理货员/物料专员
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任职要求：
2、密切配合仓库负责人做好入库、配货、发货等工作，服从安排；
3、做事认真细心，责任感强；
4、能驻厂，包食宿。
福利待遇：
1、公司将免费为员工提供全新公寓楼，每个宿舍人员3-4名，住宿设施齐全，宿舍有单独的卫生间并提供热水，洗浴方便卫生；有空调，电视。
2、公司有福利性的食堂，公司将免费提供工作餐（中餐和晚餐），食堂有空调有电视。
工作地点：武汉市东西湖区九通路中小企业城89栋
乘车路线：可乘560、222、736、吴家山巴士到九通路下车，前行200米即到。
有意向者请投递简历至，联系电话：陈女士 027-85352826
遇见礼（武汉）电子商务有限公司（Yujianli(Wuhan)E-Business Co.,Ltd.）是一家致力于为企业和个人提供礼赠解决方案的电商企业。公司成立于2016年6月，注册资本2000万元，初始股东有传统礼品行业大佬，上市软件系统开发公司和知名电商企业高管，拥有雄厚的资金实力和极强的电商运营能力。
公司在礼品采购、销售、物流和客户服务等环节都有丰富的运作经验，拥有自建仓储物流，每一件入库礼品都有严格的正品授权和质检。完善的客服体系则保证我们在应对批量订单或突发性采购订单时，都能保证及时准确的完成任务。
公司旗下的“遇见礼”平台，是国内领先的礼品解决方案服务平台。通过B2B2C的模式从服务企业入手，为企业量身定制其所需的关系管理系统，帮助企业维护各类关系，从传情达意的深度挖掘送礼价值，从而达到提升业绩并传递品牌价值与企业文化的目的。
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本帖Z后由 吃货皇后娘娘 于 2018-9-26 14:54 编辑
