在线求助名发世家太张狂了

年底做了一个颜色，当时做出来跟我所要做的就不是一样，发型师说回去洗洗就好了，过年期间洗了几次，完全不是那回事。与商家电话沟通，说跟我做的那个发型师不在了，我说怎么搞，换了一个人接，很牛逼哄哄的样子，说盖可以，另外还要收什么费，不行拉倒之类.名发世家什么时候都变成这样了，一点都不注重服务质量?!态度真是恶劣.有没有知道美发行业如何投诉和解决这种猖狂的办法？