商场专卖店

求助万能的得意:淘宝上买的跳舞毯,货不对版,怎么办?有经验的多多指教,武汉实体店

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叔叔买了两个一样的跳舞毯,结果到货两个不一样,那个不对版的竟然开关也有问题。叔叔在农村,ems已经签收了。谁碰到类似的情况,请问怎样才能Z大程度的维护我的利益。

很郁闷啊,特意挑的武汉实体店买的,当时问卖家可以上门提货么,卖家说上门提货价格要抬高,而且我自己邮递的货不如他们邮寄方便价格也低,因为他们是特约商户。结果出了这档子事情,很郁闷,掌柜的暂时不在,给他打工的问我是否可以对半运费以后换货,我郁闷,邮费就要30之外,一个毯子价格才50多,况且我有什么理由承担运费?就因为我运气不好?特意选的武汉实体店,信誉相对来说很好的一家。

客服说周一老板回来答复我,他们家是七天无理由退货,但是如果我退货的话是不是要承担邮费?今天刚刚收到的。

想问有经验的达人,这件事是不是一定要叔叔再出邮费才能处理。哎,淘宝第一次碰到这样的事情,竟然是武汉实体店,郁闷!!!!

本帖Z后由 小千 于 2009-8-6 22:03 编辑 ]

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小千 大学二年级

叔叔肯定很生气,希望能处理的好一些,安慰一下他

番茄就是西红柿 博士一年级

哪一家啊,曝光它

小千 大学二年级

我还在等他的答复,希望是好结果。

很郁闷,因为我叔叔家是黑龙江农村的,其实我有点担心卖家是故意的,因为我买的是两个一摸一样的,而且我们退换货确实得不偿失。

不过今天我发现自己也会冒失的把1+1=2算错,也希望他是疏忽而已。

很不爽啊,关键是给叔叔买的,叔叔不太懂,还以为是我故意买了两个不一样的糊弄他,不是我发货的。

真实生活 小学六年级

听说武汉有很多假货.我不信,只是民间传说 ....

红袖漫漫 硕士一年级

拍图片发给卖家,这是证据。。。。按要求换。。。。是卖家的问题。换货邮费由卖家出。

红袖漫漫 硕士一年级

LZ注意的是要卖家延迟自动打款的时间。

美丽哒心情 博士一年级

如果是重视信誉的卖家是不要紧的

是他发错货,Z多提供个货品照片给他证明发错货了

一般都是他出邮费跟你换货

不过你得先要你叔叔垫付邮费

到时候卖家再支付宝退给你

小千 大学二年级

,恩,是要紧盯着。上次一个mp4的骗子,问都没问到什么地方,就说11天到货,结果第十天系统提示我要自动划款,我就申请退款了,掌柜的竟然还bs我毁约,后来通知了好多买他东西的人注意付款时间,结果都没人理我。再后来那个店关了

rainyice1118 禁止发言

内容被自动屏蔽

ahan717 初中一年级

把照片照给他们看,以便确认是他们发错货了,关键得让卖家延迟付款时间或自己点击退款,保证款暂时还款到达卖家帐户啦,要不然,等款支付了再来沟通那就晚了

注销用户1712504892 大学二年级

是的,别等款都到了别个账户,那在沟通肯定没有用了

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