识人与用人!
广州学威国际商学院-俄罗斯西南国立大学DBA教育中心:识人与用人是大有学问的,看别的领导犯错,我自己也犯错。再说人是要变的,昨天你认识的人不是你今天认识的,更不是你明天认识的。
春秋时期,管仲和鲍叔牙是两个好朋友,他们分别辅佐齐国的两位王子。老国王死后,两位王子争王位,管伸用箭射中了鲍叔牙辅佐的小白,小白机智地装死渡过了一劫,在鲍叔牙的帮助下争到了王位。可是小白并没有因此报复管伸,相反地,在鲍叔牙的极力推荐下,起用管伸为相,齐国大治,小白就是大名鼎鼎的齐柜公,春秋五霸之一。后来管仲病危,齐柜公想用鲍叔牙接替,管仲却说鲍叔牙疾恶如仇,不宜为相。鲍叔牙闻之也深以为然。这是先贤高人的故事。齐柜公的用人,鲍叔牙、管伸的才识,成了千古美谈。
广州学威国际商学院-俄罗斯西南国立大学DBA教育中心:人,总是有优点、缺点的,看你用的是什么,你要根据他的优点安排合适他的工作,也要防止他的缺点坏事。领导要善于发现部下的优点,所谓善用人者见其长,慎防人者见其短。用大家的优点做事业,又何愁不成呢?
人才,难免有这样那样的缺点和缺陷。有个人方面的,包括心理、生理的。梵高把自己的耳朵寄给女友,伽罗华把年轻的生命赔在与人决斗之中。专家在自己的领域之外,往往会有盲点,缺乏Z起码的常识,像一名稚童。比如,他们会坚持“栗子是长在地下的“,“上海小吃排骨年糕的年糕是100%的油炸”诸如此类。人才的缺点和缺陷也有对集体有碍的,如与同行搞不好团结,骄傲自大不能容人,遇事一意孤行,情绪起伏不定。行政人员高效能干却与周围的人不和,或看人行事,等等。这时就需要院长了,需要你强有力的组织与协调,这不是一件好做的事,会受到各方面的压力。你的宗旨是尽可能发挥个人的长处,遏止个人的短处,你的目标是驱动管理学院的大战车前进。有时你的处理也难免挫伤了一部分人的积极性,影响了他们的情绪,但你心里要清楚。其实,整个管理学院的管理也一样,你好比把一些带有小毛病的零件,组装成一台优秀的机器,这就是院长的水平。
广州学威国际商学院-俄罗斯西南国立大学DBA教育中心:容忍,或许应该说善于容忍是院长必备的品质,有时也很痛苦。要真心地尊重专家,要真心地尊重你的下属,了解他们,理解他们。容忍,并不容易,先贤们有时也做不到,林则徐用“制怒”的堂匾来提醒自己,刘备愤怒之下做出了讨伐东吴的错误决定。容忍,也会有回报,孟尝君容忍了冯獾的“买义”,赢得了薛地的人心,熬过了难关;赵胜不计毛遂的粗鲁自大,讨得楚王的救兵。容忍只是从大局出发,当然不能期望有什么回报,好比佛教的“无相施舍”,是至高的境界。
要提拔青年人,物色好苗子,搞专业的,搞行政的都不可缺少,加以培养,确保人才链不致断裂。人才的发展大概是一个自然而然的过程,以计划经济的方式搞恐怕不行,计划培养诺贝尔奖获得者,不管如何投入,恐怕也要失败。我们要浇水施肥,不要拔苗助长,人才发展中的变数很多,个人的品行是一个重要的因素,不要因为他们受挫而放弃他们,也不要因为他们小有成绩而纵容他们,大器晚成,从一个侧面说明这个过程是漫长的。
广州学威国际商学院-俄罗斯西南国立大学DBA教育中心:对人才不求全责备的同时,也不能因为他们是人才就无视他们的缺点,人才的缺点会随着他的成长,他事业的成功、他地位(职位)的升高而放大,不可忽视了这一点。三国演义中那个言过其实的马设,想必也是人才,随诸葛亮南征北战,出过不少好主意。可是他高傲自大的缺点并没有改,反而随着他职位升高而滋长,到了主守街亭这个全局战略要点时,便完全暴露出来,竟违抗将令,放弃大道,上山扎营。当诸葛亮在京剧“空城计”中面对司马懿的大军总结教训,唱道“一来是马谩无谋少才能,二来是将帅不和失街亭”时已经来不及了。好像他还是没有意识到“放大“马慢的缺点,他多少也是有些责任的。