事情还得追朔到一周前、因为工作室换到徐东了、为了安排好国庆前的工作,我和往常一样,给各位客户群发了短消息。一时间手机有点死机的征兆,我没往心里去。
紧接着有位MM要来工作室了、电话里要我把门栋号发短信给她。见面后她说我没有发短信给她、我心里认为,也许是信号不太好吧。
刚租好的房子要缴房租了,房东MM隔天发个短信给我、说想来拿房租。我说当即回复好,随时可以过来,但是灯、马桶等设施要修好。对方却没了下文、我还以为她觉得我要求提多了、心想那么好沟通的人怎么会这样。后来她还电话过来、问来拿房租可以吗。我说好啊。我回复短信了你啊。她说没有收到!!!我的手机发件箱里都有发出的短信记录,发出去了为什么收不到呢??我当即给老公手机发短信、发现他收不到!我们推测:手机坏了!!!
晚上,我和老公手机手机卡互换发短信、我的卡用他的手机能收不能发,他的卡用我的手机能收能发,得出结论:和手机无关,是卡出问题了。
为了不影响联系,我去徐东移动合作营业厅复制了一张卡,为了不漏掉每一个人的信息,我用一张纸把一百多个电话号码抄上,然后复制,完了发现还是不能发短信,移动的工作人员也没撤了、建议我去大的营业厅检测是否是我的手机和卡不能兼容。反推出:和卡无关,是手机和卡不兼容。
中间还发生了不能打电话的情况,原来是因为欠费造成的。一度让我以为因为欠费所以短信发不了!!
还没等到有空去大的营业厅,我看到有广告说用老师资格证充150能送150的中百超市购物卡!我带上资格证和手机,再去徐东营业厅办理。结果手机不能收短信了!!连收短信的功能也没有了,我哭!!估计这时候还欠费吧、营业厅的工作人员用我的手机和他们之间的手机换卡。互发短信。Z近都搞不清楚是什么回事!收不到短信。激活不了密码。就充不了值!!徐东营业厅的MM建议我去销品茂营业厅试试。我步行到销品茂的自办营业厅,一说出病情,营业厅的工作人员马上问,有没有群发短信,我说有。她们说是因为群发短信系统自动关闭了我发短信的功能。但是当班经理不在,要经理向上面报告才行。建议我去徐家棚营业厅找当班经理。
我来的徐家棚营业厅,工作人员态度很差劲。说让我留下密码。三个工作日内解决。我说你们怎么不通知下就关闭短信功能呢,Z起码也应该提醒一下啊!!但是我急于解决这个问题。然后我问当班经理什么时候来时(因为我想立马解决)她用十分挑衅的语气说。那你就等吧。她大概一点来。当时大概十二点左右吧。我在附近转了下。等到十二点五十左右。一个女的过来了,说这个情况要向上面提交。大概一到二个工作日,快的话当天就可以。我想那我就回家等短信提醒恢复短信功能吧。
一等就是二天,还是只能收短信!!今天是充值送购物卡的Z后一天了,我不能等了。可以收短信就可以激活吧。我就拿着钱和证去徐东营业厅办理。结果短信是收到了。但是回复不了短信。还是不能激活。还是不能用购物卡。而且我要命的收短信功能啊!!!!我就去销品茂试试。。排队的人很多。还是那天那个MM。她建议我打徐家棚营业厅的电话。结果那个电话打了让我语音留言。我正在留。又听到人说要我语音留言。随后我正在用我飞速的脑子组织语言如何清晰的表达出我的问题的时候,对方说没有收到留言。就挂机了。我怒 。营业厅的MM建议我打10086人工服务。我就打了。第一遍,忙。我打第二遍。终于接通了。对方说有收到关于开通短信功能的记录、我说什么时候可以解决。我希望快点!!和她咯嗦了大概六七分钟吧。不是我八婆!我觉得反复强调才能引起重视啊。Z后得到答复说马上提交短信功能。让我开关机后重新发短信试试。我试了下。还是不行。过了大概十分钟左右。收到一条短信,说恢复短信了,我发了条短信给老公(这几天我试着发了N条短信给他看是否能收到),接着他打电话来了。说收到短信了。我说啊,终于收到短信了。我好想哭啊!!!!
真难忘的一次经历。提醒大家,以后没事千万不要群发短信、有事也不要群发。要发就一条条的发!!!
本帖Z后由 水海薇蓝 于 2009-9-25 14:46 编辑 ]