我今天刚去了,和同学一起,那里已经不是刚刚开张时候的情况了,现在什么都在走下坡路,以前去虾子可以随时吃,并且个头大,新鲜,现在那虾子缩水了太厉害了,小了很多,估计还是几天前就煮好了的,还有,虾子分了两种,交替着上,另外一种就是那种在海鲜市场收购的死了的虾子,放在盘子里都没有虾头,身子不知道用水泡了多久才略微显出一点饱满,一点口味都没。我今天就是歪着头吃饭的,一看到上相对较好的虾子我就冲过去,每次只上一小盘,一个人拿正好,然后就得等个半小时左右才能再碰到这么一次机会,吃的真的不爽。我已经去了三次了,就是因为觉得他家的基围虾蛮好吃,可是今天真的大失所望了,和服务员领班评理,人家说什么成本改造,晕得不行了,没有那个财力就别搞什么自助餐,搞了就他妈的偷工减料,真的很鄙视,就是那个穿条纹衣服的收钱的那个服务员,一脸的哭丧样,像谁欠了她什么似的,鄙视。大家要去的话,就亲自体会一下吧,我前两次吃的很开心,今天吃了一肚子气,自助餐嘛,本来就是客人能吃多少就得满足多少,现在搞的想吃都没有,上个虾还躲躲藏藏的。我真想大骂一顿
我们昨天去了四个人,提前定了靠窗的座位,四个人一起吃不划算,我们就分两张桌子坐,这样可以多送一张券,那里的领班蛮不高兴,说要是我们分开坐的话就得到中间的那种桌子去,我们明明看到别人都可以一个人在那里坐,我们两个人怎么就不能在那里坐?后来她也没再说什么,就那么走了。不能说我们无理取闹,他们又没有规定四个人去了非得坐在一起
我同学吃的都蛮不舒心,他和女友是一桌,喜欢喝酸奶,去过的朋友都知道,那里的酸奶三碗加在一起才够一整碗,我同学就多拿了几碗放在桌子上,本来离放酸奶那个地方就远,可就是有个服务员没事找事了,她对我同学说,要按量取食,注意节约,我靠!!!就那么几碗酸奶,他们就心疼了,不是说大话,去过的人都知道,那种小碗的酸奶一次喝十碗都不多,她就怎么知道我同学不是按量取食,再退一步说,就算不是按量取食,那也得等到吃完饭的时候再说,那个时候如果桌子上剩了很多没有吃完的话,他们再来说不迟,为什么非要在别人正在吃的过程中?她就知道我同学吃不了?我靠!!!
我半个月之内去吃了三次,因为我前两次吃的蛮爽,所以才会有第三次,我女朋友都不想让我去吃了,但是我还是要去,她不陪我,我就在得意发帖子找人拼桌去,我也不想诋毁它,可是实在让人受不了,大家自己可以去试试,我没有说谎话,也许对那些不喜欢吃基围虾的朋友来说应该没什么,但是我就是冲着基围虾去的,没有基围虾我一次也不会去。我抱着那么大的希望去了,Z后很失望,大家能体会到我的心情吧,倒霉事都碰到一起了。
其他的还好,因为成本低,他们不怎么介意,就是基围虾的问题,要不就别搞基围虾,要不就品质始终如一,保证客人们的需求,他们让我们按量取食,那我们就得跟他们要那个量,没有量,我们到哪里取食???
还想说一点,我觉得肚子里的火还没有消,我就是要说,富乐顿的老板起步起的太高了,可他就是不知道从高往低处走容易摔倒,他降低了成本,省了钱,整个富乐顿就肯定会缩水,客人肯定会有意见,还是那句话,没有那个财力就别搞自助餐,既然搞了就一心一意做,别他妈的有黑心,人心Z重要,口碑好了,客源自然会多。
再说你们的服务,我就感觉不像是服务,看着都像是欠着你们什么似的,我们花了钱就得尽我们的量吃,你们收了钱就得搞好服务,还有,这是对你们个别富乐顿员工说的,我们吃的是自助餐,和你们应该没有多大的利益关系,你们收富乐顿老板的钱,所以我们在允许的范围内想怎么吃就怎么吃,不破坏规矩就好,你们不用哭丧着脸对我们,那里的所有吃的都不是你的,我们想吃什么就拿什么,你们也不用心疼,你自己馋了大可以自己脱掉员工服自己掏钱吃,客人吃的时候你们没有必要跟我们发脾气
前些日子去吃了金海豹,长看好吃佬这个板块的朋友可以看到我发的金海豹的帖子,那天我感受Z深的是他们的服务,从我刚进门的第一步开始,周围看到的全是服务员的笑脸,我不称赞金海豹的菜品,因为我自己觉得花样虽多,但是味道很一般,但是我忘不了那天亲身体会到的那么好的服务,我回来后同学问我怎么样,我都是说的服务,真的很舒心。
做错了事为什么要道歉?道歉本身就是一种态度,好的态度可以弥补过失,这种说法大家同意吧,可是你们富乐顿既有过失,服务态度又那样?怎么会让人不恼火???!!!我们吃的是自助餐,吃的是饭!!!不是憋屈!!!
这是现在的虾子和以前的虾子的图图,大家自己看看,我也不多说了
本帖Z后由 dosolla 于 2009-10-1 00:18 编辑 ]