惊呆!湖北女子停机5年未销号,欠费7千多,网友差点吵起来......
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得意撸串
为人民服务
不过欠费已经达到7700多元了
据了解,黄女士在2014年曾经办理过电信一项自费套餐,并且办理了手机号码。黄女士回忆说:当时自己租房的时候,在当地的代办点申请过宽带套餐,当时还获赠了一张电话卡和一部手机。
2014年在使用了三四个月之后,黄女士发现宽带的信号不好,使用了半年多的时间,不知道什么原因就停机了。而黄女士就认为,这个手机号码和自己使用的宽带就一起停机了。
手机号停机了5年,如今竟然欠费了7000多元,这让黄女士无法接受也无法理解。经过咨询其他的运营商,客服给出的答复都是:手机号欠费停机3个月后会被系统自动销号。黄女士想不明白,自己的号码已经欠费长达5年了,为什么还在计费。
黄女士也是气愤的说:电信为什么没有给我自动销号呢?
为了搞清楚到底怎么回事,黄女士求助媒体,希望帮忙协调一下。
而当地的营业厅工作人员经过查询得知,黄女士在2014年参与了运营商的合约机套餐,每个月需要缴纳180元,协议期是两年。但是黄女士使用了几个月之后就不用了,自己放弃了也没有到营业厅办理相关手续导致手机号码欠费了。
营业厅工作人员解释说,黄女士的套餐两年总计4536元,因为没有办理相关的手续,所以系统一直在自动计费,而剩余的费用是欠费产生的滞纳金等。
但是黄女士质疑,为什么运营商不给自己任何的提醒而是一直自动计费呢?黄女士说:5年里这个号码一直没有用过,也是显示已经停机了,也一直打不通,凭啥还要收我的钱!
营业厅工作人员回应说:
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针对此事,法律界人士认为,消费者办理通讯业务时都会签订相关的协议,黄女士可以根据当时协议的规定来查证滞纳金的问题。
针对此事,网友们爆发出了激烈的讨论,有人疑问为何停机了还欠费:
有网友则表示,因为赠送了手机,属于合约机才会有所影响:
来源:荆楚网,侵删。
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就想和你好好的
大学一年级
看看
怀旧船长
高中二年级
宁愿相信鬼也不能相信电信的活动!那就是一个套!!
慢慢哒99
高中三年级
电信的业务,都是要先交费购买套餐才能用,钱用完了了就不给你停机,一直收费收到你吐血,所以,尽管电信质量好也不用它,服务太坑了!
糖果一一
硕士一年级
看看
思永乐
初中三年级
之前有特意去销号,人家直接说不用就行了
wwweyao329
小学六年级
内容被自动屏蔽
林妹妹与保哥哥
大学四年级
看看
希希滴额娘
超级意粉
以前办过电信的宽带,后来到期就没用了。结果过了一段时间居然说我欠费,去营业厅查,就说是因为我自己没报停。补了欠款,电信再见,再也不见
lhkw860
小学三年级
反复看了下内容,没掏钱白拿几千元的手机,也承诺消费两年,因自己的原因不用了,想通过媒体舆论施压不交费?责任到底在谁?签订的协议不用遵守?合约不用履行?几千元的手机白拿?如果说签约了都可以不履行反而通过媒体施压,诚信何在?
残释
博士后
看看
蓝三三
硕士三年级
之前我也办过合约机,然后有次涉及到宽带转移的事
就打电话查询业务,当时说我被上了黑名单,因为我身份证下面还有张电信的卡
宽带欠费
我查了地址、办理时间等,都不是我本人去办的
然后我就打所属的营业厅骂!!!!然后上网投诉
后来电信的给我打电话道歉
秋末夏初
大学二年级
之前用的电信的宽带,一年期满以后不能用了,也没再续,过了一个星期电信给我打电话说我欠费20几块,我就纳闷了,这一个星期我也没用成这个网,咋还要交钱了?
huyi0822
硕士一年级
放心,得意的大神看了不会怕的,就跟ETC一样,不管怎么样发信息,他们不会去交的,他们不怕的。
quanxin
大学二年级
看看
小灯呼呼
初中二年级
我也是,算了以后不用电信拉倒。我都满了2年了,还一直产生费用,不要脸。
小灯呼呼
初中二年级
送我的手机才几百,完了一直不提醒。别的移动长城都是自动销户,销户还要去找电信的么事经理谈,谈个鬼。
cleansky21
博士一年级
看看
unicorn888
大学四年级
既然签合约拿了免费手机,就得承担相应的责任!中途不想用了,打个电话问清楚有什么后果不就得啦!拖了辣麽久,现在歪歪才睡醒诺!
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