1、建筑单位（工程）
答：远洋国际建设有限公司，远洋建设具备房屋建筑工程施工总承包壹级资质，具备优秀的设计、融资、建造一体化经营能力，承建过包括北京的京锦新城，远洋万和城，密云古北水镇大酒店，天津的远洋国际中心，杭州的大运河商务区等项目。
2、 物业公司（物业）
答： 远洋亿家物业服务股份有限公司，是国家首批一级资质物业管理企业，历经20年的发展，管理面积逾3100万平方米，在管项目近120个，服务业态涵盖刚需类住宅、中高端公寓、低密度豪宅、独院别墅、写字楼、购物中心、大型综合体等。拥有万名员工，为60万业主提供服务。 远洋亿家以优质的服务质量和突出的盈利能力，得到行业和客户的认可，位列中国物业服务百强企业第15位、荣获“优秀房地产服务商”称号。远洋亿家实现了传统物业与新型业务共同发展，业务板块涉及智能服务、专业服务、增值服务、综合管理服务等领域，并致力于以卓越的物业管理服务为基础，打造综合高效智能的全服务生态链。
3、监理单位（工程）
答：武汉土木工程建设监理有限公司，现具有房屋建筑工程监理甲级、市政公用工程监理甲级、人防工程监理甲级资质。2004年经湖北省建设厅核准为建设工程项目管理单位。现为中国建设监理协会理事单位，湖北省建设监理协会副理事长单位，武汉建设监理协会副会长单位，武汉建设工程造价管理协会理事单位。
4、设计公司是哪一家？有何设计项目？（设计）
答：青岛腾远设计事务所有限公司，是由国内优秀建筑师及工程师组成的专业设计事务所，是建设部首批认证的甲级综合设计事务所（山东省首家）。服务范围包括：建筑设计、环境设计、城市及区域规划等。事务所已通过ISO9001:2000国际质量体系认证。设计过的项目有青岛的四方区行政区规划，金海广场，名仕花园等多个高端项目。
5、远洋地产与湖北福星惠誉常青置业有限公司的关系（法务）
答：湖北福星惠誉常青置业有限公司是在2012年设立的一家房地产开发企业。2014年，作为内地在港上市房地产公司十强之一的远洋地产集团，控股湖北福星惠誉常青置业有限公司并进行开发，同时将其纳入远洋地产集团管理体系。目前开发包括远洋心里、远洋心汉口等在内的十二个地块项目，是远洋地产集团首次进入武汉中心城区，按照远洋地产品牌理念开发和销售的百万大盘。
6、项目介绍（设计）
答：远洋心汉口项目位于长江大道和二环线交汇处，属于武汉CBD生活住区，距离CBD直线距离800米。整个项目共有12个地块组成，分成三期开发，总建筑面积约80万方,除k6、k9、k12地块为商服用地，其余均为住宅用地.
7、K6项目技术指标（设计）
总用地面积
7619.82㎡
绿地率
20.43%
总建筑面积
47142.78㎡
容积率
4.8
8、项目名称，定位？（营销）
80万方综合体之上 高端综合型办公产品底商
土地使用年限：40年。
预计2019年12月31日交付。
用地起止时间：2016年12月22日——2056年12月21日
10、项目周边生活配套
答：欧亚达国际广场，居然之家、泛海城市广场
工贸家电、苏宁电器、国美电器，武商量贩，中百超市
11、项目教育配套
答：2所幼儿园、振兴路小学、红领巾小学、邬家墩小学、武汉一中、三十六中；学区划片以教育局Z新政策为准；
12、项目周边有哪些企事业单位？
答：武汉市公安局、江汉区民政局、武汉市中级法院、南方航空、中国电信、中国移动、武汉市江汉社会保险管理处、汉口火车站
13、项目到火车站、市商业中心、公园、机场等的时间？
答：二环线及发展大道，到达武昌火车站、天河机场、武汉站的交通枢纽开车不超过20分钟。距离菱角商圈、西北湖商圈、武广商圈的车行距离不超过15分钟，
王家墩公园，常青公园，梦泽湖公园，后襄河公园步行不超过15分钟
14、项目附近公交车运行情况：运行时间、车行路线、
答：
长江大道贺家墩站停靠：
584路568路207路628路534路704路713路296路71路603路342路803路720路724路721路719路730路
发展大道复兴二村停靠：
528：长丰到二七，568：塔子湖路到舵落口，595：双墩到武汉港，605：梨园到长丰，628：金桥到泛海，715：常码头到民族大道，71路：硚口到康居一路，736：东西湖到汉口火车站，741：将军路到古田二路，809：汉西到百步亭。
地铁：二号线：汉口火车站；三号线：云飞路、范湖。
15、项目附近有哪些银行？
答：邮局、邮政银行、建行（武商量贩百盛店）、招行、中信、交行等
16、项目现有集贸市场？
答：菜场：华南海鲜市场、华南果批
17、项目附近娱乐休闲？
答：泛海国际影城、崇文书城、水晶宫、1911音乐汇、欢乐迪1911、大歌星KTV、金色时光、万达影城、摩尔影城
18、项目附近酒店？
答：喜来登、东方建国、添雅1911店等
19、项目附近医院？药店？
答：同济，协和，亚心医院，十一医院 ，长航总医院（武汉脑科医院）儿童医院爱尔眼科等
20、项目附近有哪些购物商场？
答：泛海城市购物广场、万达百货（菱角湖）、新世界百货、国广、SOGO、大洋百货、佳丽等
21、项目附近有哪些小区？
答：项目旁边的有、凯旋佳园、省纺织宿舍小区、东方现代花园、市公安局宿舍、楚天金园、丰竹园、电建小区、香堤美景、航天花园、复兴村小区
天梨豪园、思联花园、福星城、东方名都、金色雅园、锦绣人家、统建阳光花园、红旗公寓、红光小区、民航小区、南航宿舍、南航花苑
22、建筑风格？（设计）
答： 现代风格
23、楼体是采用何种结构？基础为何种基础？ （设计）
答：框架核心筒结构，主楼采用后注浆钻孔灌注桩。地下室及商业采用预应力管桩
24、楼体高度？层高与净高分别为多少？（设计）
答： 25层，一楼6米，二楼4.5米；
25、是否隐梁、隐柱设计？房间内梁高度？（设计）
答：无
26、内墙及分户墙的厚度？（设计）
答： 200mm
27、空调预留机位？
答：空调机位在裙房屋顶，通过管道连接各个商铺。
28、烟道，上下水，燃气，隔油池，用电标准？
答：无燃气，有隔油池，一层商9-商16无烟道 ，商9、商10无下水 ，二层商10-商17无烟道，商25无下水，电压220V。
29、外墙的材质？ 可否设置店招？墙体保温处理采用什么保温材料？
答：石材和幕墙，在门楣上面有设置预留，岩棉
30、电梯品牌？ （设计）
答： 日立
31、是否有电梯能够直达负一楼？（设计）
答： 是
32、项目建筑耐火等级？抗震等级？（设计）
答：30米，政府用地，未确认时间
34、常青路高架何时通车？（营销）
答：以政府通报时间为准
35、商业是否有统一招商？业态经营是否有限制？（招商）
答：有招商运营，暂时无限制
36、商场是否统一运行？运营商？（招商）
答：远洋自有运营团队
37、商场的清洁费？空调费？ 后期自营后是否有年费？（招商）
答：以物业费为主
38、客群来源，消费力问题？（营销）
答：本案自有居民约6000户，近20000人；两公里内，多个成熟居民区，约50000的消费人群。中等消费水平，主要针对社区居民。
39、是否有自持部分？自持部分是否引进主力店？（招商）
答：无自持部分
40、K6和K7中间的道路是市政道路还是小区道路，是几车道？（工程）
答：市政道路
41、物业服务标准：（物业）
答：一级标准
42、物业费收取标准:
答：商业物业费6元/平米*月（1-2楼）
43、贷款银行有哪几家？贷款政策是怎么样的？需要提供哪些资料？还款方式有哪些？（财务）
答：贷款银行有，汉口、浦发、交行
提供资料：1）借款人的有效身份证、户口簿； 2）已婚需提供配偶的有效身份证、户口簿及结婚证；
3）已离婚的需出具法院民事调解书或离婚证（注明离异后未再婚）；4）借款人的收入证明（连续半年的工资收入证明）；
还款方式：等额本息、等额本金。
44、委托他人签定合同需要准备哪些证件？（法务）
答：原则上不允许委托（委托他人签定合同需到有相关资质的公证处开具《公证委托书》）。
45、在定房期间，是否可以换名、换房？（营销）
答：原则上不允许更名（签定购房合同之前，除直系亲属（父母、子女、配偶）允许更名（含增名、减名）外，其余不允许更名），签约后不允许更名。
46、签定购房合同后，是否可以转让？如何转让？（营销）
答：按照房地局相关规定，签定购房合同后，不能转让，也不能更名，只能过户。
47、定金是否可退？（营销）
答：定金不退，可以更换房源。
48、客户购房后的相关税费？ （营销）
答：契税（4%）、维修基金（73元/㎡）、印花税（0.005%），交易手续费等费用。
49、办理银行按揭的费用？（财务）
答：抵押登记费85元已取消。
50、什么时候领取购房合同？（客关）
答：放款后领取。
51、什么时候可以开始办证？（客关）
答：根据合同约定时间，交房后360天内取得房屋权属证书。
