广州学威国际商学院-欧洲塞万提斯大学MBA项目：企业名称是企业的姓名，是各经济主体在生产经营活动中用以表现自己的标记。其重要作用在于能够明确区分不同的商品生产者和经营者，使他人不致产生误认和混用。尽管起用什么样的名称在很大程度上由企业的创办者自己决定，但不充分考虑社会的认知心理和排斥情绪，时常也会影响企业生产经营和服务活动的正常开展。
1.企业名称的社会认知心理。商品经济的发展使我国的企业数目、种类不断增加，企业能够与他人开展业务活动，首先应为他人所认知。他人的认知过程是从企业名称开始的，企业名称能够在以下诸方面反映人们的心理诉求：
(1)经营方向和产品出处。企业名称中通常概略包含有经营特点部分，使名称不仅能用于区别企业，在企业所提供的商品或服务方面也有较强的说明力，如“某某搬屋公司”、“某某衬衫厂”等名称，直接了当地向特定客户介绍了企业。在我国的企业名称中，一般名称前应冠以企业所在地行政区划名称，这在一定程度上向客户展示了企业生产经营所在地，为对“原产地”有所要求的客户提供了信息。例如某些用户在购买纯羊毛制品时习惯选用内蒙、新疆的产品;在购买某些高档耐用消费品时，为维修方便，有时用户习惯选用当地产品，等等，所以企业名称应在满足上述消费心理方面起到应有的作用。
(2)特定阶层的消费选择。企业面对的客户因经济、政治、文化等方面条件的不同而呈现出不同的层次，不同层次的客户又有不同的消费习惯。企业名称在一定程度上反映着企业的层次，从而吸引着不同层次的消费者。例如普通公民出外旅游不习惯到以“某某宾馆”命名的企业住宿，而政府要员公差则不喜欢到以“某某客舍”命名的企业就寝。“某某大酒店”和“某某快餐店”更有着不同阶层的客户，纵使前者比后者高级得多，但针对急需解决午餐的工作人员来说，后者则更为合适。由此可见，企业名称应根据当地的经济水平和消费习惯创立。
(3)企业的经营信誉和实力。企业名称不仅是区别企业生产经营和服务活动的标志，也是一项工业产权，同注册商标一样，是企业的无形财产。在消费者心目中，老字号的企业往往受人尊敬和依赖，冠用的行政区划名称越大，信誉和实力就越强。
(4)特殊服务指南。不同信仰、不同风俗习惯以及不同消费偏好的客户常常期求特殊的消费环境，企业名称为此可作为企业提供特殊服务的指南。例如信仰伊斯兰教的客户要去“回民饭店”就餐;标有“某某特价书店”名称的企业为有特定偏好的公众提供了消费去处;北方的“粤菜馆”、“川味苑”、“川王府”是南方人到北方出差、旅游较理想的饮食服务场所。
2.企业名称的社会排斥。从企业名称的心理特性分析中可以看到，企业只有重视这些心理特性，起用适合大众心理的名称，才能充分利用企业名称宣传企业，引导消费，提高企业经济效益。一旦忽视这些心理特性，极易引起社会的排斥情绪。下列一些企业名称在实践中极易为社会排斥。
(1)拖沓冗长，用字繁琐的企业名称。这类名称会使人厌烦，且难于为人们识别和记忆，不利于传播。
(2)企业名称中冠用名称较多。如“某某市第一机床厂第二分厂劳动服务公司新乐商店”，这类名称只适合于规模较小的食杂店，如果作为规模较大企业的名称，在信誉上和经济实力上难以令人信任。
(3)企业名称中冠用政府机关、事业单位、社会团体的名称。如“某某学校商店”，这类名称同第二类名称一样，人们认识上极易将其理解为规模较小的附属企业，不利于企业开展规模较大的生产经营活动。
广州学威国际商学院-欧洲塞万提斯大学MBA项目：(4)企业名称中冠用街道、乡镇的名称。社会一般认为这类企业的设备落后，经济实力差，技术水平低，产品质量不高.因此，在与这类企业开展经济交往和签定经济合同时比较慎重。
(5)特定历史时期使用的企业名称。如“劳动服务公司”、“知青商店”、“东方红照相馆”、“工农兵饭店”等名称，这些曾是七、八十年代一些企事业单位为解决就业问题和迎合政治需要兴办的附属企业的惯用名称。人们会认为这些企业技术力量差，信誉不高，服务质量低。
(6)违反本地区风俗习惯和民族信仰的企业名称。企业名称应适合本地区风俗习惯，尊重民族信仰，要注意不同国家、地区的禁忌，否则会受到排斥。
(7)过于时髦的企业名称。自1984年以来，在我国经济领域出现了两次规模较大的“公司热”，一些冠冕堂皇的公司大量涌现，大搞皮包生意，给人们留下了深刻的印象，人们的先行经验认为，过于时髦的公司，如“环球实业公司”等名称，企业有华而不实之嫌，极易望而生疑，使人们产生抵触情绪。
3.不当企业名称起用的心态分析。企业名称的起用不仅要适合公众的心理期求，还应符合法律、法规的规范性约束，在很多情况下，企业满足了这一要求，但也存在一些起用不当的名称与法律的规范性要求相矛盾，这类行为是某些特定心态的反映。内容上不合法。根据我国工商企业名称使用管理的有关规定，企业不能使用下列名称：(1)对国家、社会或者公共利益有损害的名称;(2)外国国家(地区)名称;(3)国际组织名称;(4)以外国文字或汉语拼音字母组成的名称;(5)以数字组成的名称。实践中，工商行政管理机关为防止和制止对国家、社会公德有损的名称出现，也严格审查企业的申请，按法律要求办事。而作为企业，使用或申请使用内容不合法的名称，从心理学角度分析主要有两方面原因：一是法律意识淡薄.认为企业名称可有可无，可大可小，因此，随意找个名称或字母、数码来做自己企业的名称;二是期望自己的名称产生鱼目混珠的效果，利用其他国家(地区)名称或国际组织名称的知名度来提高自身的影响力，或者用外国文字、汉语拼音、数字等简单代号代表自己，以一种神秘的手法提高自己企业的地位。
结构上不合理。按照工商企业名称管理的具体要求，企业名称在结构上必须合理。一般企业名称应由三部分构成，即字号、所属行业、组织形式，名称中缺少任何一部分，都为不规范的名称。长期以来，我国的企业名称在结构上的不合理性较为突出，主要是名称中缺少字号和组织形式表达不完整。从心理因素上分析，出现这一问题主要有三点原因：一是企业缺乏对名称结构合理化的认识;二是垄断意识较强，企业名称中省略字号，仅以行政区划名称来代替，使名称产生地区性的影响力，企业试图通过使用这类名称抬高自己的地位，扩大自己的影响范围;三是遵从习惯做法，不愿打破历史常规。企业名称结构的不合理还表现在名称中冠用的其他名称不恰当。根据我国企业名称管理的具体规定，企业名称必须名实相符，名称中冠用的行政区划名称应与企业的登记范围和经济实力相一致;冠用“分公司”名称的必须有隶属的上级公司机构：凡采用松散挂靠形式的，其挂靠公司不得冠以总公司的名称，总公司下属的分公司的下属企业不得冠用总公司的名称;企业名称不得冠用党政机关(包括工会、共青团、妇联)的名称。企业名称违反上述规定，冠用了与自己实际身份不符的其他名称，主要心理原因是为抬高自己的身价。
广州学威国际商学院-欧洲塞万提斯大学MBA项目：使用不当。企业名称经登记主管机关核准登记后，不得擅自更改、转让、许可他人使用。企业名称使用中随意变动或出现其他不当行为，主要由于企业法律意识淡薄所致。
