＃羊东家，一生黑＃在网上团了888的套餐，结果换来了非常不愉快的体验。首先，服务员回应不及时，如图，汤底已经烧干了，锅烧焦了，迟迟不给加汤，汤底味精味超级重，咸得要死。基本上流程就是你定了包间给你安排在里面就没人管了，除了两次推销唱歌跳舞的小姐姐来“慰问”一下，基本上就是喊不动的状态。包房里冷得一逼，让服务员拿点碳火过来取暖，半天没人搭理，吃到Z后也没拿来。第二，这是烤全羊吗？羊腿没有鸡腿大？羊肋骨细得跟鸡骨头似的？侧面看薄薄的一层皮，没有一点肉，完全已经脆了，Z可气的，还是少了一个羊腰子……让人无语，服务员放下羊就走，没有任何交代，想象中的大口吃羊肉场面完全没实现，Z后朋友们恨不得把羊骨头扔到锅里煮。再说口感，硬得跟老树皮一样，嚼都嚼不动，吃完胃里超级不舒服。炉子里的碳火烧了10分钟就灭了，Z后羊已经凉透了。Z后实在忍无可忍直接去前台叫了经理过来，经理Z后给的解决办法是加了一只烤鸡，一份羊排跟两瓶苹果醋给我们。但是大家失望的情绪还是不可避免，毕竟大家过来是吃烤全羊的，不是吃烤鸡烤羊排的，而且端上来的烤鸡也是超级小，大小相当于两鸡腿并列放在一个盘子里吧，羊排也没什么肉。经理还说下次来还给送，还会有下次吗？还敢有下次吗？
总之，昨天的经历让我跟朋友们都觉得非常不爽，总之不会再去了，羊东家一生黑，真不明白，刚刚开业不久的店，为什么会是这样的服务体验，如果你觉得888的团购会让你们赔本，干脆不要做活动好不好？这样的服务相当于为自己做负面宣传，搬起石头砸自己的脚，自以为是节省了成本，透支的却是顾客的信任与期待。在餐饮行业竞争剧烈的今天，唯有食材的严谨把控，服务品质的不断提升才有可能得到顾客的长久支持，竭泽而渔，杀鸡取蛋无疑是走上自我毁灭的道路。
