反应迅速,组织性强,账目透明,这是饭圈女孩在常年应援活动中训练出来的过硬本领。这次,她们把这种追星中养成的战斗力,用在了援驰武汉的行动中。
谁曾想到,饭圈女孩异军突起,成了武汉疫情中Z高效的一支民间物资救援队伍。当湖北各大医院相继发出物资求助公告时,数以万计的口罩、护目镜、防护服,已经在各家后援会的统筹下陆续送达前线。
各路媒体、KOL转发着后援会的“战报”,惊叹于饭圈女孩强大的行动力与严密的组织性。但对于熟悉饭圈的人来说,这不过是一次特殊时期的常规操作。在饭圈,集资募捐和打卡签到一样稀松平常。募捐链接一经生成,不需要额外的动员,粉丝便会自觉响应。
朱一龙捐款100万元支援武汉(图片来自微博)
公益应援也是饭圈常见行为——以粉丝之名做公益,能为偶像赢得美誉。为爱发电的纯粹与激情,促使每一个个体倾尽全力。散布在各地区、各行业的粉丝联结起强大的信息网,能在极短时间内打探出一切可利用的渠道资源。
反应迅速,组织性强,账目透明,这是饭圈女孩在常年应援活动中训练出来的过硬本领。这次,她们把这种战斗力用在了援驰武汉的行动中。
拼手速
Z早一个来自饭圈女孩的援驰,发生在1月21日。这天是大年二十七,传统习俗中赶大集的日子。3天后就是春节长假了,当日全国铁路发送旅客953.2万人次。这一天,卫计委公布数据显示,全国累计报告新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例291例。央视新闻的春运直播中,武汉火车站已经陆续有人戴上了口罩。
“我们正在紧急联系,看看能不能做一些力所能及的事,等我消息,谢谢!”朱一龙公益应援个站在13点24分率先发出微博。朱一龙是武汉人,粉丝们对武汉这座城市自然有着更多的关注。
能量中国官方发布“居沙成塔,健康湖北”公益活动信息(图片来自微博)
9个小时后,应援计划公布。朱一龙公益应援个站与能量中国官方微博等机构发起“居沙成塔,健康湖北”(朱一龙被粉丝昵称居一龙)公益活动宣布,紧急采购20万只口罩、20万份一次性消毒棉片、1000瓶洗手液,在火车站等公共场合,供城市工作人员、游客免费使用。
捐款通道开启后,10508位粉丝在20多分钟里累计捐出178286.26元。第二天上午,采购到的这批物资打包完毕,顺丰发出。
在当时,此举被质疑是“多此一举”“作秀”“蹭热度”。甚至直到1月23日,武汉封城,湖北省省长王晓东在接受央视采访时还表示,“物资储备和市场供应充足”。
几乎与此同时,湖北省内各大医院防护物资告急,向民间求助的海报铺满社交平台。1月22日下午,《人民日报》发消息称,湖北省拟向国家请求紧急支援,调拨医用口罩、防护服、红外测温仪等防疫物资。
一时间,疫情扩散的消息,令全国各地货架上的口罩成了抢手货。但适逢春节假期,工厂缺货,物流受阻,正当民间爱心人士焦头烂额之际,各大粉丝团体却有条不紊地向医院输送物资。仅1月23日当晚,就有焉栩嘉、黄明昊、张云雷、罗云熙等偶像艺人的粉丝团体先后宣布筹集到的物资信息,总共30余万只口罩寄往武汉。
蔡徐坤应援站国王街参与应援的想法,正是从23日开始的。关于武汉疫情的消息充斥着小蕾(化名)的朋友圈,“各种三次元的群里都在讨论”。小蕾是国王街站子成员,也顺理成章地参与到这次驰援武汉行动中。她说,当天很多人都在“找口罩,找资源,能看到大家是真的急”。这不是她第一次做公益,此前寿光水灾,小蕾直接在淘宝拍了被子寄过去。但医用物资是有专业门槛的,“需要大家一起统筹、互相协助,利用彼此的社会关系来做这件事。”
“这种事,可能你去找你的朋友,她都不一定会响应你,但是(后援会)这些人一定会响应你。”饭圈女孩有着极强的归属感和行动力,在做公益、为偶像争取路人缘这件事上,更是有着一致的观念。“我们所有人在当时就形成了统一的目标、统一的反应。”十几位在线的站内成员很快发动起来,在粉丝群、亲友群、朋友圈等各种渠道打探消息。
负责此事的三位成员在一天内就完成了一系列动作:确定合规厂家、下订单、对接定点医院,沟通物流、开具医院需求单。四天后,大年初二,国王街驰援武汉的第一批医用防护物资便抵达了当地顺丰网点。
不久,包括武汉市第一医院在内的五家湖北省内医院,陆续收到由国王街寄出的共计30000枚医用外科口罩(符合YY 0469-2010标准),以及250套医用一次性防护服。
小辫儿张云雷粉丝后援会成员小k(化名)感慨,门路都懂,就是时间段不太好,“很多在网上能找到的店家都放假了”。后援会决定跳过中间环节,直接找源头,“找阿里巴巴那边的生产厂商”。联系工厂下订单对饭圈女孩来说不是难事,“我们以前做应援的一些物品,采购量大,为了保证物美价廉,也是直接找厂家采购”。这些平日里打榜应援做数据的饭圈女孩,早就在一次次的“团战”中,摸清了1688等大宗货物批发平台的操作逻辑。她们自行联系厂商,订了1万个护目镜——这和以往应援订1万个手幅,在操作上没有什么不同。
找货源、抢货,“有些(物资)可能瞬间就没货了”。在向武汉同济医院的程才教授反复确认后,小k和团队成员决定采购1000副护目镜作为首批应援物资。“我们第一拨只抢到了500副,再想下单的时候就已经没有了,后来突然看到商家补货,马上又下单抢了500副。”拼手速、比耐心是饭圈女孩的必备技能,日常在网络平台买演出门票时,她们就是这么干的。
“我们能够完成这次捐赠,是因为我们提前了几天和工厂订货,是在绝无影响统一调配的情况下完成的。如果晚对接半天,怕是只会更加艰难。”小蕾感慨。
人海战术
1月23日,从晚上六点到八点,寻找货源的消息从站内发起者开始,通过数以万计的粉丝,呈几何倍数向外扩散,又从各方陆续传回。Z终站内一名做生意的成员找到一家有工作交集的医疗设备生产厂商,那里过年还可以生产、发货。
国王街过往的应援活动,从设定、出资、购置到联系相关人员,基本都是借助站内成员的私人关系实现的。这里聚集了众多蔡徐坤粉丝,以职业女性居多,背景丰富,在搜集信息、拓展渠道方面有着天然的优势。站内成员不乏从事市场、公关的专业人士,善于针对偶像的活动,定制和匹配相关公益活动。
在人力问题上,小k的表述是,“我们Z大的力量是,饭圈女孩是分布在全国各地的。”在她们考察的生产厂商所在地,就有站子里的小伙伴,会拿到各种消息证明厂家合不合适。“她自己就生活在那个地方,所以会帮我们把一下关。”这也是很多政府机构和社会团体在寻找生产厂商时所困扰的——在当地没有合适的、值得信任的合作伙伴。而在“用爱发电,抱团取暖”的饭圈,人与人之间的信任感与生俱来,“这可能就是饭圈女孩的特质,你说是吧?”
小k介绍,当时站子成员看到武汉同济医院需要护目镜的消息,决定去定点寻找货源。没想到货源找到了,院方留的几个电话却怎么也打不通。她们只好发动群里的粉丝四处打听。程才教授就是通过“人海战术”找到的。后援会的一位成员在医疗系统工作,她在群里回应,说有这家医院医生的微信,可以帮助沟通。这才促成了后来1000副护目镜的顺利捐赠。
随着疫情防控力度逐渐加大,国内符合生产标准的厂家逐渐开始接受国家统一调控,再想通过私人渠道下订单日益困难。饭圈女孩们在打探消息的过程中,逐步产生了合作的想法。“各家都想做些事,都想捐点东西。有的找到了物资,但是没有渠道,有的是有了渠道却没有物资。干脆就凑起来”。
小辫儿张云雷后援会后来参与了一次18家粉丝团组织的公益物资联合应援,以认缴的方式向湖北省钟祥市人民医院定点直捐了1000个防护面罩。这18家粉丝团,有的属于内娱圈(Les_etoiles-肖战公益站、鹿晗公益联合应援站),有的来自韩娱圈(CharmingEunWoo_车银优个站、金钟仁吧_KAIBar),有的则属秀粉圈(紫宁Winnie后援会)。
饭圈女孩时常调侃“全网追星女孩300人,来来回回就那么些”,站子之间相互认识,打探消息时难免撞上熟人。女孩们又都是热心肠,萌生合作的想法倒也不足为奇。“不光我们联合,也有很多其他的家站子都在联合,因为联合起来力量大。”小k说。
同类的联合应援还有很多,有些组合颇有破圈之感。比如,摇6(UNINE)胡春阳、壶6(R1SE)翟潇闻、楼6(时代少年团)严浩翔,这三位偶像的粉丝自发组织了十站联合应援。他们是三档不同选秀节目中的第六名,是各大榜单中的竞争者,这次,他们的粉丝联合在一起,各自出资666元,“取六六大顺之意”。
参与联合应援的小k感慨,“真的是全国人民万众一心的感觉,这个时候,饭圈女孩没有你家我家之分”。
涉及钱的问题都算得明明白白
国王街联系到的口罩工厂位于河南长垣——“中国医疗耗材之都”,产自这里的卫材在全国各大医院覆盖率达到75%以上。和很多人一样,小蕾也是第一次听说这个地方。为了考察厂家是否符合资质,站子提出要商家出示营业执照、医疗器械生产许可证、经营备案和注册证,还针对货品的安全性、 出货能力提出了各种问询。
一系列问题都解决后,国王街立刻下了上万元的订单。“现在可以开证明吗?”“Z快什么时候可以发货?”面对连环催促,工厂老板只能回复解释“今天年三十,下午放了半天假,让工人回去吃年夜饭”。
为了让物资尽快落地,国王街打破了物资购买-邮寄至集中地-再分发的流程,改为从厂家到医院点对点对接。催厂家、催物流、催医院开具需求单(发往湖北的物资全部需要医院加盖公章出具正规需求单)。小蕾展示了通话记录,大年初一上午,光是联系各种物流,她就打了20通电话。
但凡涉及金钱,对后援会来说便是一级警报,稍有不慎便会踩雷。在粉圈的文化里,凡是涉及钱的问题都要算得明明白白,并且要在站子里返图,事无巨细地向粉丝交代清楚,她们的捐的钱去了哪里,用在何处。
国王街公布了详细的转账记录、出库单、发货图,还有盖有医院公章的接收函,甚至连厂商的医疗器械生产许可证复印件、商家的经营备案凭证复印件都有公示。小辫儿张云雷后援会则用32页表格,详细整理了筹款明细,数额精确到小数点后两位。
小辫儿张云雷后援会详细整理了捐款明细,数额精确到小数点后两位(图片来自微博)
很多后援会管理者这几天都面临着巨大的压力,“每天都提心吊胆,就怕Z终没落实好”。“毕竟生产商不是我本人,快递也不是我亲自配送,虽然已经做到了尽力去亲自把控所有环节,但只要有一批物资没送到,这心就悬着。”
第一批购置护目镜的38999元,是小k个人垫付的。小辫儿张云雷粉丝后援会一直因账目清晰深受粉丝信任,小k毫不怀疑这个项目会得到大家的支持。后来捐款渠道开启后,仅用半天时间就筹到328350.37元。
在竞争激烈的粉圈,即便是做好事,但任何一点偏差都会使后援会受到来自各方的问责。也正因如此,多家后援会都表达了相似的顾虑。“能不能做成以后再聊。公告发布了,但是事情没做完,拿货、发货,包括到了当地物流的跟踪、对接,有很漫长的路要走。”
监督无处不在,除了内部监管,更严苛的是来自“对家”的盯防。Z早捐赠口罩的朱一龙粉丝就一度被质疑“作秀”。“这群人日常盯对家比盯武汉人还紧”,粉丝小李略显无奈地表示。其所在的明星后援会在疫情爆发后,第一时间向前线捐赠了大批医用防护器具,却被质疑口罩单价过低,不符合医用标准,甚至还被扣上了“蹭肺炎热度”的黑锅。
有后援会成员透露,尽管他们想尽办法尝试采购合规物资,但货源实在短缺,他们提供的一批防护用品,其实达不到医院的常规标准,但在前线医生紧迫到用文件夹自制防护面具的情况下,院方还是接受了他们的捐赠并表示感谢。“有总比没有强。”
小蕾说,这些天她们也收到了很多人问询工厂联络方式的私信,却都帮不上忙,因为危机时刻国家已经开始统一调配。她相信有官方介入,一切都会变得更好。而她现在Z关心的,就是保证自己手里这20箱口罩和5箱防护服能尽快发到急切需要的地方去。“数量不多,不能帮到所有医院,但愿能解决燃眉之急。”