企业家价值观!
广州学威国际商学院-西班牙武康大学网络硕士MBA——想想与之同城的美的集团为什么可以成长到如此规模，美的追求的是“生活可以更美的”，这样的认知就可以让美的不受产品限制，所以美的可以进入各种领域，只要让人们的生活可以变得更美好。
无论是美的“生活可以更美的”还是“为人类创造美好生活”，这些价值主张的本质在于，是从顾客的角度来认知企业应该做什么，而不是从产品和自己的角度。
尽管我们要重视产品质量，但成为“产品专家”可能会成为误区，限定了企业的成长。事实上，没有Z好的产品品类，企业的认知焦点不应该是产品本身，而是顾客价值，后者是不变的主题，而前者是存在变化的答案。这种变化的答案，或在空间当中，比如不同地域有不同的生活习惯;或存在于时间当中，因为人们的生活习惯也随着社会进步而不断改变。
这家企业的价值观从“燃气具专家”变为“让家更温暖”，看似仅仅是一句话的转变，实则从根本上转变为一家顾客价值导向的企业。
广州学威国际商学院-西班牙武康大学网络硕士MBA——这样的价值观决定了企业新的成长。我跟踪调查了这家企业转变前后的成长变化。转变之前，这家企业用15年的时间将销售规模做到10亿元。而转变之后，只用了5年的时间，销售规模就从10亿元增长到50亿元。这种跨越式增长的根源，正是来源于观念的改变。
由此可见，企业家的认知决定着企业的成长空间。在认知当中，除了战略认知外，还有一种重要的认知是管理认知。战略认知是在判定企业的经营事业，做什么与不做什么，比如是做“燃气具专家”还是“让家更温暖”。管理认知是对如何实现事业目标的判定。
再来看看美的当年是如何突破成长瓶颈的。事业部制结构在美的成长过程中发挥了重要作用，但如同透过“让家更温暖”看到的是战略认知的本质转变，也应该看到事业部制结构背后的管理认知。
广州学威国际商学院-西班牙武康大学网络硕士MBA——20世纪90年代中后期，美的在销售规模达到30亿元后遇到了成长的瓶颈。Z后，突破这个成长瓶颈是通过事业部结构的调整。而实施事业部结构的背后是一个重要的管理认知：个体的成长空间是有限的，必须依靠多个个体，也就是组织整体的力量。
所以，当时的美的作为一个独立的个体，30亿大概是成长的天花板，如果可以把美的按照若干业务拆分为若干事业部，这样每个事业部作为一个独立的个体，如果也可以成长至30亿，美的就会很快突破百亿;继续分拆，不断释放每个事业部的能量，美的就有可能突破千亿。
这就是管理认知的成长逻辑，企业不是一个人的企业，企业成长必须依靠更多的人来一起成长。这个认知可以追溯到德鲁克对于福特汽车和通用汽车的对比研究。尽管老福特个人非常有才能，但在其管理福特的后期，被通用汽车大幅反超，借助德鲁克的总结，原因在于他的独裁让管理者们都离他而去，一个缺少管理者的公司，不论生产效率多高，都无法长成一家大企业;而通用汽车则采用了分权事业部结构，德鲁克把分权称为真正的管理。
广州学威国际商学院-西班牙武康大学网络硕士MBA——这种管理认知不仅帮助美的从规模上不断成长，突破百亿和千亿，更重要的是，培育了一批优秀的管理者，新一代的领袖方洪波就是其中的代表。这种认知和行动不仅帮助企业长得更大，还帮助企业走得更长。
