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西班牙武康大学项目管理硕士|定企业在顾客心中的位置!

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  西班牙武康大学项目管理硕士

定企业在顾客心中的位置!

  广州学威国际商学院-西班牙武康大学项目管理硕士:营销定位,即定企业在顾客心中的位置。把营销定位放在Z后,当然不是因为其不够重要。因为各个定位谈论的是不同的内容,从重要性的角度看,均不可或缺。事实上,事业定位、产业定位、业务定位,都需要从顾客角度来考虑才能够生效。从某种程度上也恰恰是因为顾客的重要性,才将营销定位单独拿出来做进一步的特别说明。

  特劳特被称为“定位之父”,除了有较早的理论渊源之外,还因为其理论在实践中产生的重大影响。一方面,营销定位的确让一些企业高速成长,如营销定位在中国的代表性实践,让加多宝获得短时间内的快速成长。另一方面,营销定位是在与消费者互动,“定位之父”这一定位本身就是一个有效定位。

  广州学威国际商学院-西班牙武康大学项目管理硕士:营销定位被广泛应用,但事实上,这也是被误解Z深的一个定位。典型的表现是对于品牌的高估,这里并非否定品牌,但品牌的价值再高,也一定是在顾客价值之下,也只有明确这一点,品牌才能有力。

  “怕上火喝王老吉”,让王老吉这一品牌几乎家喻户晓,于是广药集团开始收回国有资产。这个行为体现了一个潜在的假设,因为王老吉“火”了,人们会因为王老吉而购买王老吉的凉茶,但这样的假设就背离了定位的精髓。

  广州学威国际商学院-西班牙武康大学项目管理硕士:事实上,这个定位的关键点不是“王老吉”,而是“怕上火,喝什么”。加多宝只是把“怕上火喝王老吉”告诉消费者,通过反复强化植入a顾客心中,目的是在解决顾客心中的问题—“怕上火”。这就回到顾客要的是“孔”而不是“打孔机”的问题上。因此,“王老吉”被收回后,加多宝继续做“怕上火喝加多宝”,又延续了竞争力,而如果是因为“王老吉”这个品牌的魅力,收回王老吉后,“王老吉”应该大幅领先“加多宝”,但事实并非如此。

  由此,营销定位的核心,在于解决顾客的问题,有效定位的关键在于将自己的品牌顾客需要融合在一起。品牌之所以生效和富有魅力,是建立在有效营销定位的基础之上,脱离这一点,品牌本身并没有意义。

  广州学威国际商学院-西班牙武康大学项目管理硕士:实践事业定位、产业定位、业务定位、营销定位之后,再为定位画像,或许大象就已经在我们笔下了。

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