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调研家社区 | 疫情期间,或许你困在家里无聊,他们却深陷恐惧

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撰文:新冠疫情期间居民生活状况调查课题组

责编:胡姝

写在前面

在2020年3月20日至4月29日之间,由中国人民大学人口与发展研究中心主持,并由调研家及调研家社区协助提供技术支持,我们进行了新冠疫情期间居民生活状况的调查。按照春节期间主要居住地来划分,最终的样本里有4010名住在武汉的人,1000名住在湖北武汉地区的人,3000名住在湖北省外的人。

下面我们分享一些初步结果,看看疫情期间,大家在生活和心理方面,遇到的最大挑战是什么,以及接受过何种帮助或服务。

1新冠疫情期间的实际困难

我们在问卷里询问了被访者在新冠疫情期间遇到的最大的实际困难。

我们发现,在全国各个地区,都有差不多5%的人表示他们在疫情期间“没有遇到实际困难”。但这仅仅是非常小的一部分人,大多数人还是或多或少地遇到过实际困难。疫情期间,新冠疑似或确诊患者的就医和治疗牵动了很多人的心,但在我们的被访者中,表示“难以获取新冠肺炎有关的治疗或药物”的人,其实仅占少数(湖北5%;湖北省外9%)。

那么对于大部分老百姓而言,他们遇到的最大困难是什么呢?

湖北省外的地区,66%的人认为“购买防护用品(口罩、消毒液等)困难”是他们最头疼的事情;而在武汉武汉市外的湖北地区,分别有35%和47%的人认为“购买防护用品困难”是他们疫情期间遇到的最大的困难。

我们发现,相当一部分的居民为工作、经济相关的困难而发愁。比如,在武汉,42%的人认为“生活物资太贵”是他们疫情期间遇到的最大困难,而湖北省外的人,只有21%的人选择了这个选项。

在全国各个地区,都有超过30%的人认为“疫情影响工作”是他们遇到的最大困难之一。所以,疫情之后如何解决大家的复工和就业问题,确实是重要的事情。

同时,在武汉湖北其他地区,有20%左右的人表示“经济困难”是他们最头疼的事情之一,而湖北省外,只有11%的人选择了这个选项。

那么,大家的收入疫情前后是否有所变化呢?为了回答这个问题,在新冠疫情爆发之前有工作的被访者中,我们还询问了他们目前的收入,相比于疫情之前是增加了一部分、不变、减少了一部分、还是完全没有收入

我们发现,在疫情之前有工作的人里面,16%的武汉被访者目前完全没有收入湖北武汉地区14%的被访者完全没有收入,而这一比例在湖北省外的被访者中仅占4%。

同时,调研家社区的数据显示,在武汉湖北其他地区的被访者中,大约50%的人,收入相比疫情之前有所减少;30%的人,收入大概维持不变。但是在湖北省外的被访者中,43%的人,收入有所减少;另外43%的人,收入大概维持不变。

一小部分的人表示,他们的收入相比疫情之前有所增加:湖北省外,9%的人填答他们的收入增加,而这一比例在湖北省内,仅有4%-5%。

综上来看,疫情之后,保证生活物资的价格恢复到接近疫情之前的水平,以及保障人民的就业和经济,是全国尤其是湖北人民迫切的需求。

2新冠疫情期间的心理困境

同样地,我们询问了被访者疫情期间遇到的最大的心理困境。

我们发现,有些心理困境,在全国各地区的居民中,分布是比较相似的。比如,大概10%的人没有遇到心理方面的困境。20%左右的人感到“封闭、孤独”,超过25%的人觉得“不确定性”最让他们苦恼,25%左右的人感到最大的困难是“辨别信息的真伪”,5%左右的人认为“悲伤”是他们最大的心理困境。

但是我们也发现,生活在不同地区的居民,他们所经历的有些心理困境是不一样的。比如,超过40%的湖北省外居民,认为“无聊或不知道如何打发时间”是他们在疫情期间遇到的最大困境,但是只有21%的武汉人选择了这一选项。对比而言,23%的武汉人感到恐惧,而武汉市以外的人,只有12%左右认为“恐惧”是最大的困扰。同时,相比非湖北人而言,更多的湖北人感到“歧视、污名化”;湖北人,特别是武汉人,比非湖北人更普遍地感到“焦虑”。

总体来看,在疫情期间,非湖北人最容易被“无聊、不知道如何打发时间”困扰,而武汉人的心情则更多地被“焦虑”、“恐惧”和“歧视”所影响。虽然国内疫情慢慢控制住了,但是如何恢复湖北人,特别是武汉人的心理健康,确实是值得重视的问题。

3新冠疫情期间接受的帮助或服务

疫情期间,哪些人曾经帮助大家渡过生活里的难关呢?

调研家社区发现,中国还是一个以家庭为中心的熟人社会,所以,无论是在湖北省内还是湖北省外,都有接近三分之二的人表示,他们曾接受过家人/亲戚/朋友提供的帮助,来渡过生活里的难关,并且表示,这样的帮助是重要的。

在这次疫情当中,除了家人、亲戚和朋友,还有投身抗疫一线的社区工作者提供各种帮助或服务。调研家社区的数据显示,在各个地区,都有50%左右的人曾接受过社区或基层工作者的帮助或服务,并且这些帮助和服务对他们渡过难关有重要作用。

民间自救和民间自发组织的志愿者队伍,是这次疫情当中另一股重要力量。我们发现,这在疫情最严重的武汉地区尤其如此。在武汉居民中,有45%的人表示接受过民间志愿者提供的帮助或服务,并且这些帮助或服务是重要的。相比较而言,民间志愿者在武汉市外的地区则没有那么普遍(超过50%的武汉市外的人,表示没有接受过民间志愿者提供的帮助或服务)。

同样地,在小区封锁比较严格的武汉,有52%的武汉人曾经接受过外卖员/物流/快递员提供的帮助或服务,并且认为这些帮助和服务对他们疫情期间的生活重要。相对而言,所有非武汉居民中,只有30%-40%的人接受过并且认为外卖或快递服务是重要的。而在湖北武汉地区,有超过50%的人不曾接受过外卖或快递服务。

综上来看,绝大多数居民在疫情期间都面对过各式各样的实际困难或心理困境。虽然有些困难在全国各地的分布十分相似,其他困难似乎在武汉(比如生活物资太贵、恐惧、歧视)、湖北武汉地区(比如歧视)、以及湖北省外(比如购买防护用品)更为突出。随着疫情得到控制,如何恢复经济增长及就业水平、调节居民的心理压力和心理健康问题,是需要思考的议题。

以上为调研家社区授权发布。

标签

复工 心理 疫情
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