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冲刺618|宏旺电商作战地图都在这里了!

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5月25日,各大购物平台纷纷公布了618的战略部署和补贴政策,意味着一年一度的电商年中大促已经提前拉开了帷幕,在加上今年疫情的影响,被积压已久的消费欲望必将迎来一次报复性消费的机会。

尽管距离618大促还有一个星期的时间,但各大卖家早已开始了紧锣密鼓的备战工作。对于电商卖家来说,他们更急需一个大规模消费节点来打一场漂亮的翻身仗,

在这场看不见硝烟的战争中,一份完整的活动策划思路必不可少,从活动预热到开场,再到返场收尾,每一个环节都必须小心谨慎。面对618如此劲爆的促销活动,电商卖家该如何备战呢?

蓄水期

蓄水期的工作是以“堆积新客户,影响老客户”为主要方针,并以此来展开的各种针对性营销活动,通过这种方式能够使店铺在168大促期间得到更大的曝光,产品在大促期间的查找指数排名靠前。

商家可通过微淘动态优化、关键词的布局、人群标签优化将自己的店铺做到合适的推广,在此基础上利用“红包福利”、“收藏有礼”、“优先发货”等优惠方式来增加更多的新客户访问。

对于老客户来说,可在活动开始前发放一定金额的优惠卷,并通过旺旺或短信等方式通知会员免费领取,也可以通过VIP客户特权,惊喜大礼包等方式构成品牌口碑,以此来增加店铺的人气。

预热期

预热期也是大促开始前的备战期,在稳定店铺现有流量的基础上,需要将拉到的新客户不断的转化成潜在客户,然后在大促当天爆发,尽可能将所有的潜在客户转化,做好店铺关键词的质量得分,在能承受的范围内圈定目标人群。

在大促开始的前几天释放出店铺优惠的相关信息,加大直通车和砖展的投放力度,或者尝试其他渠道进行投放。预防方面应该以新客户为主。

爆发期

618活动当天是Z疯狂的一天,所有的成交会在这一天的凌晨迅速增长,尤其是在活动开始十分钟到凌晨两点左右,这一阶段的营销应该主要以限时限购为主,商家可通过限时秒杀、售馨等关键词来强化店铺抢单气氛。

通过疯狂抢购阶段之后,消费者的购物欲望逐渐回归理智,该阶段买家通长会货必三家,这时候的营销重要更应该侧重于用户的购物体验上,可根据店铺的实际情况,将优惠活动、物流配送等优势重点体现。

到晚上九点之后多数买家都已经接近饱和,但还有很大部分买家抱着捡漏的心态,虽然会有大部分流量,但转化相对来说少了很多,这时候的营销重点应该是售后服务为主,减少客户退单率,及时发布售后服务或活动预告,为大促结束后的店铺疲软期做准备。

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