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淘宝无货源店群单类目精细化的玩法

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很多朋友都知道,我有一批食品店铺,坦白讲由于需要食品销售许可证才可以在电商平台售卖,相对其他类目来说,同行竞争还是比较小的,加之属于快消品,市场空间是比较大的。所以,做了那么长时间,总结下来优点就是风险低,竞争少,缺点就是利润低,麻烦多!今天,我就来和大家聊一聊,无货源店群食品单类目精细化玩法的一些操作与方法。

首先,就是老生常谈的选品,食品的选品和其他商品不一样,很多类目为了安全需要去卡位,需要去过滤品牌。对于食品而言,没有品牌的食品基本没有,况且,有的话消费者也不敢买。所以,对于食品,你就不要纠结是否品牌商品了。做那么长时间下来,除了被少数几个品牌投诉盗图以外,基本没有被实锤的投诉过售假。

当然,在选品的过程中,我们也不是闭着眼睛什么商品都往店铺传的,有些带有明显实拍图片商品还是要注意过滤和筛选,尽量使用品牌官方的图片。如果官方图片也不给使用,而商品卖的确实不错,那大不了买几包回来,自己实拍几张也费不了多少钱嘛。

另外在选品的过程中,我们要关注数据,淘宝利用生意参谋,拼多多利用推广工具的搜索词分析。要学会数据化选品,找到搜索人气呈上升趋势的关键词对应的商品

食品的价格比较透明,在加价上不宜粗暴的统一加价20-30%,具体加价幅度要根据具体商品来制定。正常情况下,我们都会设置不同SKU的组合来干扰消费者直接和同行比价,另外再设置一款低价的SKU来引流。有的时候,一些商品会存在周期性断货,如果你能找到稳定的供应商,在市场断货的情况下,你能有货销售,那利润就舒服了。

除了价格以外,我们选品上传的过程中最关键的一点就是食品保质期,因为所有食品都有保质期,按照平台的规则,过了保质期商品就会被下架。所以,我们为了避免把时间浪费在不停的调整商品保质期上,通常会设置统一的食品保质期,例如365天,但是这个一定要做出说明,告知消费者,保质期是统一模板设置,具体的食品保质期商品外包装,尽量避免出现被客户抓住把柄投诉你的情况!

其次,在店铺运营的过程中,由于食品适应的人群还是比较广泛的,所以要多参与平台的活动,哪怕不赚钱都可以。毕竟参加活动可以提升店铺的曝光量,增加商品的权重,对于后期自然流量的获取都是有帮助的。

早期要重视商品的破零,在新品期,越早破零,对于后续流量的获取越有帮助。食品单价不高,需求人群广泛这些都是该类目的优点,我们可以通过站外第三方活动平台来做一些免单,快速的吸引人气,打造商品的基础销量。

销量起来以后,就更有利于我们报名活动,这个过程是相辅相成的。不要太纠结于早期利润的得失,做生意,有的时候要放长线钓大鱼。只要你的价格不比同行高,你的利润空间有保证,那么食品后期一定是可以赚回来的。

关于主图和详情页的建议就是一定要突出促销和食欲这两个关键点,我们商品的详情页未必要照搬某一个商家的,可以组合两个甚至是多个商家的图片。对于主图,最好做上促销的文案,哪怕你没有真正的促销活动,最好也写上立减多少,包邮这样的模糊字眼。因为有促销的图片相比没有促销的图片,点击率不止差了一点!

另外,主图为了后续参与活动方便,一定要在最后一张准备上白底图,没有的话,可以利用第三方自动抠图软件来完成。如果有可能的话,最好利用主图视频王之类的软件,为每个商品制作一个图片轮播视频,一个是增加了商品权重,另外也会对提升转化有一定的帮助。

关于快递的说明,我们可以在商品详情页放上统一的公告,告知客户偏远地区不包邮,需要补运费。先君子,后小人,以防有些偏远地区客户运费太高,默认拍下后导致亏损。

哪怕最后客户就是要求必须包邮,其实也无所谓,大家灵活一点。有的时候价格最便宜的上家偏远地区是不包邮的,相反,可能价格高的上家是包邮的,或者运费相对便宜的,那么你代购的时候,就未必非得在原上家代购,可以选择其他上家

在售后方面一定要注意引导客户来给我们评价,现在不管是哪个平台,评价对于商品的转化都有着非常大的影响。当客户下单后,我们可以通过快捷回复或者自动回复立即给客户发送一条信息,总之意思就是感谢客户的信任与支持,您的订单我们会尽量给您发货,有什么问题随时联系客服,我们会第一时间给您处理,以此来博得客户的好感。

客户收货以后,我们要安排客服主动去和客户沟通,看看商品是否存在问题,没有问题请求客户给与一个五星好评。如果商品利润充足,可以邀请客户加入微信粉丝群,并发个3-5元的红包,效果还是不错的,既解决了评价问题,又能把客户长期圈在自己手中,一举两得!

当然,我开头就说了,做食品店铺也不是那么轻松的,最头疼的问题就是职业打假人。毕竟食品不像其他的商品,国家是严管的,哪怕是知假打假的行为,对于食品都是支持的!所以大家一定要谨慎,这地方的打假不一定说你真的是卖假货,而是一切不符合食品安全法的违规,都可能被打假人盯上,进而投诉到市场监督管理局。

对于淘宝无货源店群来说,在这个行业已经做了七八年了。

对于大家遇到的问题,也基本上都比较清楚。如果你对于淘宝无货源店群有疑问的,或者不知道怎么开店的话。欢迎和我交流讨论。

本人zi营上千家店铺,各种玩法都有涉及,欢迎交流学习对接~!

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单类目 淘宝店群
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