500强文职岗位

客诉岗

工作内容：

电话外呼或接听方式，处理投诉案件，及时反馈客户投诉案件,并主导投诉处理过程,配合做出应对及解决方案;

根据客户投诉信息,组织相关人员召开原因调查分析和改善,提出改善和处理建议;

工作 时间：

9:00-18：00，月休8天

薪资：大专2000/本科2200（接受应届毕业生）+1500基本绩效（绩效上不封顶）

福利：试用期两个月，转正购买五险一金，年终奖