我和老公平时都比较忙,打工人经常加班,为了省心,我们选择了一家武汉做的比较久门店也比较多的装修公司,装修种种心酸和憋屈另开一贴。今天主要给大家说下我家隐形门的漫长而憋屈的故事。
本着大商场应该比较让人放心的原则,我在汉阳欧亚达国际广场(杨泗港快速通道和龙阳大道交叉口)这家店里精挑细选,选择XGDB木门(一个店面挂了两个名字,一边叫DB木门,一边叫OP门窗),去年11月份花了接近三千块钱定了一扇隐形门,然后就开始了漫长等待。
12月份老板说年底业务比较忙,我家单子得推迟下,1月份老板说工人要过年,都回家了,年后肯定可以给我安装,2月份老板说工厂人还没复工,3月份我催促就说在催工程,我家装修因为隐形门和旁边格栅没有安装,本来3月底家具厂要给我送货,我让他们晚点再送货,结果4月份家具厂跑路了。损失了三万块钱。这怎么说呢,也是自己倒霉,有影响也不能说把责任全推给DB木门方面。
然后在我不断催促下,6月份终于给我安装了,安装的时候我在上班,掩饰不住喜悦之情,告诉师傅直接去物业拿钥匙给我装了。后面我出差,加上单位加班,一直没有过去,再去的时候发现是这个鬼样子。 我这刚装修的房子用的木门就是像用了十几年的一样,有划痕,裂纹,大片的黑色的不能清洗掉的东西,还有一些黑色孔洞。脏兮兮的。
给DB木门老板反映,老板上门查看后,埋怨工厂和安装师傅,给我商量要修理,心软的我同意了,又是两周过去,上周派个师傅过来给我修理,用油漆直接涂抹,刺鼻的气味,还打算8月份搬进去住,小孩9月份就上学了。家里老人小孩,明明装修很多甲醛和苯,现在又给我凭空增加这多污染,越想越是生气,房子刚装修好,什么都是新的,我为了环保买的贴的木皮的门,现在好好的门直接给我用油漆刷,而且刷出来也颜色也不一样,无法完全和新的一样。
直接跑到欧亚达去找店面,老板直接说时间太久,一个月了,不予退换,找欧亚达,欧亚达说,要给我普及商品质量保障法和消费者权益保障法,说法是“商品都是容许瑕疵的,不可能有完全没毛病的商品"“要退换,就请找权威部门鉴定,出盖章的认定报告,不是你看到有问题就是有问题的”“现在的问题不是问题,只需要修复下即可”。
亲们,所以对消费者来说,交了钱就相当于把主动权都交出去,至于质量好不好,售后怎么样,就全凭商家良心了,大平台的利益决定了他的屁股是在商家那一边的。