意粉都说说看，电信这样收费何理吗？一年宽带使用十个半月，剩余一个半月仅退费68元

无法让自己就此作罢！

31日中午1：46分，我拨打了市长热线电话进行了投诉。

应该肯定的是，中国电信对此反应还算是迅速，下午3:37分开始电话问询，查找电话号码，以核实相关情况。至下午4：43分，有胡姓负责人回复：接线员工作失误，我家宽带套餐资费标准是从2010年1月1 日开始执行新标准，至2010年12月31日止，并称将对接线员进行相应处理。

三位接线员惊人的答复一致，竟是工作失误？？？

我明确表示，对此解释的不认可，希望负责人拿出让我信服的说法。

目前，事件正在由中国电信调查中。

我很想说：这应该不是单纯可以用工作失误来解释的事情，我猜测电信部门的收费就是这样，出现问题以失误来推脱，电信应对我、对广大网民有个明确的交待。我非常不希望那三位接线员无辜被牵连，同时也友情提醒各位网友，仔细核查宽带资费！！！

额·····

可以投诉吧

电信是满恶心啊~~我超时一个月零十天，要我补鸟快300块钱啊~~

我已经投诉到市长热线了，还向哪投诉？

之后哩，就这么补了300元，

这一家300元，那一家10块，这电信累积起来也不老少哈！

投诉，然后等待答复，

上网发帖，集合网友力量！

就补了啊，不想扯，已经过克几个月鸟，呵呵~~

96180是电信总经理热线，专门投诉的、

我对电信很无语啊 升个级那个价格越来越高。。。 反正我是不知道她是怎么算得

电信内部投诉有个p的用

常常被垄断行业宰割，悲哀！强烈呼吁大家一起来反抗，想想电信凭什么收费这么贵，铁通一年2M也只收517元，长城收700元，可惜新建小区网络全被电信垄断包围，让人没有如何选择余地，我们成了案板上任人宰割的羔羊。

投诉到电信那，还不如市长热线来得快哩，

自己人还不是护着自己人，

听今天那个电信负责人解释就知道了。

哎，中国电信，如何能信任它？

天涯何处不相逢，理解万岁！

　中国就是这么个特色　只能认灾

楼主可将投诉资料整理一份

去信产部投诉，那边都是督办的

凡是有类似的事情，百分百会给予答复！

附带信产部投诉网址

http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp

没打过市长热线

看来我也得好好查下网费了，支持楼主！

帮顶!

谢谢指点！！！

我老公夏天去把1M升级到2M，结果别个没给他升级，但收的还是2M的钱，后来那2个只退了30块。。。

我亲戚家宽带停了3个多月不到4个月冒用，再去交费的时候说还要重新交报装费，

家里的路由器么是的统统都还是好的

结果来装的人还是用的旧路由器……