我要投诉，早上有工作人员打电话问我是否确认去参加金马常青店的活动，我确认说一定去，结果我下午4点半去的时候，店门口里面得意的工作台一个人都没有了，也没有一个人理我。我打那个电话也关机，公布那个电话157****4770，我很失望

抽奖活动是下午3点钟就结束了，所有团购抽奖券就停发了。其他促销活动还是有的。

金马家居一般是9:30-17:30；遇到周末或者做活动闭店时间延长至19:30；

呵呵，我是金马客服。谢谢你的意见。咱们努力做到让大家满意。

抽奖人多我可以理解，但是早上跟我打电话的时候完全可以告诉我由于人比较多，希望顾客都提前去啊，可是为什么我下午4点到现场询问情况的时候，展台上任何说明都没有了，而那个157的手机关机了呢，完全可以跟我解释嘛，不要告诉我是因为接电话太多而没电关机了。