我是永信海鲜

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在淘宝上订还不如团购，起码别人还有个密码系统确认，不会像这样没有保障。说你吃了，就算你没吃也是吃了。。。

作为店家，我觉得你们也应该有个相关的消费记录，针对于网店顾客上门提货和消费的记录。你说他们拿不出证据，你也一样拿不出证据证明他们来吃过了，对吗？

而且你们也没有说一定要多少时间内来吃掉。

你作为店家也有一定的责任，不用觉得自己很无辜，

愿意零利润做网店那是你们自己的事，对于客人来说26块钱是她真实拿出来的，

那她觉得应该得到相应的商品或者退款很正常，

这个要求达不到，发火态度差也是很正常的，心气高容易上火的不止店主你一个人哦！

如果你们以后不想再发生这种事，就先从自身，把相关的售后工作做完善了，才能让客人信服。

说的在理，支持你一下。

既然做了淘宝，你们就该想到如何做好淘宝售卖和店里的沟通，很多团购也如此，有的商家做团购几千上万份，如果不做好网络销售和实体店接客的流程，肯定会乱套的。显然你们在这做的不到位，否则肯定能找到客人的信息。

并不是说你没有利润，你就有道理让你的买家原谅你找不到客人信息，换做是你，你也会生气。既然你敢低价卖，你就别说什么没有钱挣之类的话，没有人强迫你以低价售卖。

双方都注意一下吧，哎呦，天热火气大~~~~~~

呵呵呵。。。。。

墨。。。。还要带录音笔啊？？我直接拿DC。。。。

你敬我一尺，我还你一丈。

做生意抱着这种赌气的思想，做不长的~

淘宝上面不是老板不发货,状态就一直是买家已付款吗,?老板点了发货,到了多少天,淘宝会自动付款的.

我觉得,人家既然没有来吃,你又点了发货,时间这么长,...淘宝自动付款了,肯定说不清啊.

我觉得你可以等别人预约了,来你店里验证来吃的时候,你再确认发货,这样不是更好吗,?

当然,...具体淘宝卖家那边是怎么操作我不是太清楚啊,...

我觉得老板长得很有特别，态度不坏

大概都有责任吧。

和气生财吧

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看看，当初还是我发的贴。怎么会这样

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放链接

永信海鲜，你彻底的伤透了我的心！

参考链接：http://www.deyi.com/forum-viewth ... C5%BA%A3%CF%CA.html

我个人觉得，不论是商家还是个人，都要现场录音当证据，我以后就这么做

其实不用这样，我们不是那种很想找事的人！我想大多数商家也和我们一样！

在淘宝上订还不如团购，起码别人还有个密码系统确认，不会像这样没有保障。说你吃了，就算你没吃也是吃了。。。

这是我们做生意三年来第一次发生这样的事情，所以不需要这样的以偏概全！

作为店家，我觉得你们也应该有个相关的消费记录，针对于网店顾客上门提货和消费的记录。你说他们拿不出证据，你也一样拿不出证据证明他们来吃过了，对吗？

您说得很对，这是我们的漏洞，也是我们人手不够的原因，会慢慢改进！！