商场专卖店

大家有在专柜验货的经验吗?更新了验货结果

77回复 阅读 15144

本帖Z后由 蓝梅蜜宝宝 于 2011-7-16 00:06 编辑

在TB上买了条S.DEER的半身长裙,吊牌价299,TB上199。

这是官网图片

昨天收到裙子感觉和专柜看到的有点不一样,不像正品

卖家说要做帐,剪了吊牌和主标;实际主标还在,只剪了吊牌水洗标

卖家支持专柜验货,如果不是正品他会负责。

大家有专柜验货的经验吗?专柜会给验吗?会帮我证明吗?真是郁闷!

下午准备去专柜试试。晚上我会来汇报验货的结果。不管专柜验不验,我都把正品和我买到的裙子做个比较,把图片贴出来。

感谢大家关注!

有新进展了!

白天一直担心验货的事,下午在TB上找到了S.DEER的旗舰店,给客服打了电话大概咨询了一下,客服态度很好,说可以拿着买到的衣服去专柜专柜的会帮忙验货的。

下班很忐忑地去了汉商银座店员态度很好,我拿了那条正品裙子说要试一下,仔细看了感觉确实有很大差别,上身效果也不同。

这是正品和仿品放在一起的对比图,正品长一些。

正品实物图

仿品实物图

正品的褶皱很明显

仿品几乎是平的

隐形拉链对比(反面)

上面那条是仿品的,比较开,颜色很浅;下面是正品的做得好一些。

后来我就和店员直说了,在TB上买了条裙子,感觉不是正品,想他们帮忙验一下,营业员说要是在TB官网上买到假货了,不管是哪个店铺他们都可以换货。我说明了不是官网,也不是正价买的。

四个营业员都围过来看我买的裙子,态度很亲和,他们验货Z主要的是看水洗标吊牌,因为这两个标上面有商品的货号。虽然剪了吊牌水洗标,不过一个负责点的BA告诉我不是正品有色差,面料也不同,裙子长短不一样,还有其他细节。我想请那个BA帮我和卖家说明一下,她没有拒绝。

我打通了卖家的电话,接电话的是个女的,我和她说明了专柜店员验货的结果,不是正品,她心虚了!

她没有要求和店员对话,只是要我把图片传给她,在网上申请退款,她会负责来回的邮费。

专柜的BA也很关心我协商的结果,得到卖家的答复我很安心,Z后还是在专柜裙子买下来了。

晚上已经在TB上申请退款了,卖家说得有点隐晦,不再坚持是正品了,同意了退款协议。

终于有个比较圆满的结果了。很感谢汉商银座的那几个营业员,

Z后还想说一下,TB维权很重要!

卖家可能就是觉得一般人不会去专柜验货,可能专柜也不会帮忙验货,特别是衣服这类物品,所以她还信誓旦旦的坚持说他们卖的是正品,还打着支持专柜验货的旗帜,欺骗了好多买家。

我当时看到卖家的评价还比较好,大部分买家都说是正品,和专柜一样,虽然剪了主标,不过不影响穿着,给的都是好评,毕竟专柜是不打折的,在她店里可以便宜几十到上百元。

当我真的验货后,她没有辩解什么,居然还说了一句我们只是您的单子有一些说不开的事情” ,可见她心虚了。

我很鄙视这样的卖家,没有诚信,不讲良心。仿得那么拙劣还敢声称自己卖的是正品,支持专柜验货,真是虚伪!

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vivi201206 硕士一年级

淘宝买的还真去验货啊。。不可靠的

闲云野鹤 大学四年级

价钱不一样,算了,喜欢就可以了

ly_cn 初中一年级

等你验了的结果

Fichtner 高中二年级

都是眼子阿,专柜的那些导购也分不清的。

林心颖 大学二年级

TB上有很多卖家都说什么支持验货`其实有几个人去验呀~~我个人疑问专柜的人他们会认真假吗??该去哪里验??

尚紫悠nancy 博士后

验货了,就是仔细看一下正品吧

丫@丫 博士二年级

本帖Z后由 丫@丫 于 2011-9-7 20:25 编辑

——————

月之光华 大学三年级

专柜的人也不一定能分清楚吧?等待你的结果

糯米小乖 大学一年级

不给验的。。。

爱洛洛 初中三年级

我觉得专柜的人不会跟你验,他们没得义务验货。TB上的要自己能分辨才是Z好

蓝梅蜜宝宝 大学一年级
vivi201206

我也担心专柜的不给验啊,怕看专柜的脸色啊!可能有好多人都有所顾虑就没去验了,只能自认倒霉。

艾尔沙拉维 博士后

别迷信专柜验货~8楼是亮点~

白日梦% 禁止发言

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蓝梅蜜宝宝 大学一年级
闲云野鹤

专柜299不打折,TB199。买到的裙子穿着没专柜的裙子好看。不喜欢啊!

oO穎穎Oo 高中二年级

本帖Z后由 oO穎穎Oo 于 2011-7-15 09:03 编辑

额~!我在淘宝上买了施华洛世奇的水晶了的,店家说欧美代购保证正品,附小票和盖章保修卡支持专柜验货,我就去验咯。

客服还教我怎么和导购小姐说,

说是朋友从国外带回来的,看国内的专柜可以不可以保修

专柜小姐看了发票和保修卡说可以保修两年

说明是正品,这是我唯一一次验货的经验,

希望对你有帮助~~!

歪歪姚 大学三年级

专柜验货就是个噱头,知道货物价钱不多,大多数人不会去,所以都这么写在商品后了

蓝梅蜜宝宝 大学一年级
丫@丫

卖家很坚持,他说只要专柜的店员看了裙子后告诉他是不是正品。(用我的手机都行。)他们会查那个店铺和店员。搞得像要打击抱复似的。卖家说他们是求个清白,也许店员会说不是正品。

qingqq 硕士一年级

问题是如果专柜的人说是假的,淘宝卖家认吗?

我觉得什么专柜验货都是噱头

蓝梅蜜宝宝 大学一年级

本帖Z后由 蓝梅蜜宝宝 于 2011-7-15 09:21 编辑

回复 丫@丫 的帖子

手机出错了,又回复了一遍。你说的我也想过的,不过不想就这样认亏,去专柜试试安心一点。

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