意粉们,你们说哈!中国电信客服的那个态度真是不敢恭维啊!
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乖巧小妖
小学六年级
今天本来心情蛮好的逛街,突然接到一电话,一180*********的电话号码,
我一接,她丢句她是中国电信的客服,通知我的宽带包年已经结束了,要我续交费用,
我就说那个原来的地址我都已经没有住了,我不用了,
她居然丢句,那你得把这个月的费用补齐了,再报停。
我就奇怪了,包年不是到期就应该自动停止服务了吗,
在我没有接到任何询问是否续交费用电话的情况下她就跟我自动转成了包月服务,
我问她,她丢句,我打了你电话,你没接到,那是你的事啊,
她还来句,我跟你打了很多啊,你自己没接到,这个我不负责,
我当时那个气真是不打一处来啊,
我是个不容易生气的人,被她丢句勒,我真是随磨心情都冒得鸟啊。
这是什么态度啊!好拐我还是个消费者捏,她搞到呛我欠她的似的!
亲爱的意粉们,你们说我是不是应该投诉哈她捏!
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wp6512848
博士一年级
仔细看看当时办理宽带新装时候的协议书,
上面会写的很清楚的,
包年到了自动转包月。
别人打电话通知你,我觉得还行。不通知你的话,按照协议,责任也在你
心淡
高中三年级
哎哟他们是这样滴l
你办业务的时候单子只签只签滴你细心看过冒?
上门有蛮多不合理的条款
而且更窝心滴事
每年资费做的活动都不一样
老子第二年要搞另外一个资费的活动捏
对不起 请交个初装费
老子用了3年了交了2次初装费
MB 电信不要脸
danzi熊
小学五年级
我家刚刚安装了电信宽带,上面写了到期后按月多少钱啊,,LZ是不是没有看啊,其实我觉得电信这种做法我可以理解,他们其实也不知道我们到期还用不用了,是应该打电话问问,但是我也为LZ说说,他们需要改进的是说话的方式。
Aramatto
大学二年级
.........................................很多人不看说明书。。。。。。。。。。。
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