购物达人

淘宝未收到货,但已确认,怎么办啊?维权已退款,谢谢大家!

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可可牛奶 高中一年级

找淘宝网的管理人啊!把你的情况说哈。。。

我的 大学四年级

我也碰到了,我是卖家说要等15天后才有货。结果系统自动付款了。。。。现在都自动好评了,我还没有收到货。今天和卖家联系,也没有回复。。。。

00茜茜00 禁止发言

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七百年後 博士二年级

本帖Z后由 七百年後 于 2011-10-4 22:31 编辑

已买到商品里面 每个商品后面都有个投诉维权

00茜茜00 禁止发言

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七百年後 博士二年级
00茜茜00

不然呢 你想在旺旺留言 让他退款你?

00茜茜00 禁止发言

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cyp3333 大学三年级
00茜茜00

如果Z后也没有办法解决的话,我不明白你为什么不给中差评,虽然是你的原因,但是那家店的店主的人品也是有问题的,没有发货就是没有发货,我有一回在淘宝上面买的香香,一次买多了,然后也是的忘记自己还买了两瓶眼霜,也点了确认收货,也点了好评,但是后来想起来还有两瓶眼霜没有发过来,我就跟卖家说了我的情况,卖家就好好的查了一下,然后清了库存,过了两天说不好意思,然后把钱退给我了,我想说的是,就算因为你的过失点错了确认,而让店家不发货,也说明了卖家的人品是有问题的,人品有问题就应该让大家知道,就应该得到相应的中差评

茄子妈 大学四年级

本帖Z后由 茄子妈 于 2011-10-4 22:47 编辑

你是那种要填号码卖家代充的吗?你可以让客服申请介入,让他出示已经给你填写的号码充值记录。如果他跟你充了会有记录显示的,不过你朋友也太不小心了,我每次充了值都会再打一遍1008611,确认一下!!

00茜茜00 禁止发言

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茄子妈 大学四年级
00茜茜00

自动充值我想也可以,不然网络出了什么问题也可以找记录啊。你可以先联系卖家让他出示记录,如果他不出示你Z好申请客服介入,毕竟交易里面有你输的电话,而且貌似移动的网上营业厅可以查充值记录,你可以先去找找,可以把这个截图给客服看!!毕竟你充值的那天你同学没再自己充了,记录也好找。自动充值的一般都是10分钟以内的吧,要是网络没问题!!

茄子妈 大学四年级
00茜茜00

话说你自动充值的是自动发卡密还是说自动就帮你代充了啊?

00茜茜00 禁止发言

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茄子妈 大学四年级
00茜茜00

/:

在线你旺他他不理?呃...很久都不理吗?那我觉得你可以要你同学去移动查一下充值记录吧!!!然后让淘宝客服介入吧...

茄子妈 大学四年级
00茜茜00

如果繁忙,他也应该给你个回话吧?要是一直都不理你也不是个事啊。他还在线咧!!这不明显装勺?何况这些自动充值的确认时间都是一天,好歹他要是说系统繁忙晚到也应该延迟确认收货的时间吧?

shasha811031 硕士二年级

我也遇到了这个问题啊,当时收到短信说充值成功了,我就确认了,可是第二天才知道没有到账,我跟卖家说话,从来不理

马佳是我 小学一年级

投诉呀

不然没办法了

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