稀烂的库巴购物,伤不起啊
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A8px08
初中三年级
11号抢了在库巴败了台电视,悲剧就此上演了:
1、12号送来的电视包装都破了,告诉我说下车的时候不小心摔了一跤。没说的,拒收。
2、14号说是换了台送来,一看包装我做的记号还在,当人都是傻子吗? 拒收。
3、16号送来包装是新的,安装。看了不到2小时没声音了。
4、悲剧开始了,看了网站说服务热线时间到晚9点,我19点40用免提打到20点51分,一直是按1继续等待。大家想想打一个小时没有接是什么感受吧。
5、看了退货说明:就算商品质量问题,一是检测费不退;二是哪怕包装纸破了都不给退;三是退回要自己将电视邮寄至他们总部,邮寄过去包装破了也不退。 MB,老子得亲自报手上送去才行。另外说下,寄回的邮费也是不退的,别说付给厂家的挂架和安装费了。
总结:这就是个骗子公司,我现在开始天天咒他们倒闭。
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Hugo.77
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柠檬草smile
大学一年级
选择货到付款,呵呵
A8px08
初中三年级
是货到付款,关键是现在款已经付了
deyiyqj
博士一年级
库巴有时东西还是挺便宜的,但服务确实不给力,上次买的镜头,用了20元的抵用劵,送到后发票上写的少了20元,可扫条形码却还原价,后来少收了20元,结果下午雷人的事发生了,送货的打电话来要那20元,说库巴不承认那20块,我草,你丫不承认为什么在发票上却承认,后来吵了半天,我还是没给,也不知道后来他们怎么处理的,一群爬的
bobomari
硕士一年级
我也是11号买的洗衣机一送来就是坏的
悲催啊!!!
kikilaila
硕士一年级
库巴就是这样的。。。。。。
什么东西都像是被人用过一样
心淡
高中三年级
买这种东西还是带苏宁啊国美克买吧
图那个便宜
话说中国市场电子商务渠道管理的不是很完善
又不是人家外国
何必赶那个潮流哦
证得菩提
高中三年级
只是选择京东的路过。买了净化器,洗衣机,金牌会员了,没有任何问题
库巴网
大学四年级
麻烦将您的订单号码,站短~
你的购物经历不够完美,希望下次尝试~带给你一些惊喜 不加引号的惊喜哦~
库巴网
大学四年级
顺带多问几个问题
1 您是在武昌区么?
2 送货的快递公司名字是?
3 送货电话是否有保存?
相关讯息,希望站短~
A8px08
初中三年级
库巴网 订单编号:20111111110532248875
收货人姓名:
李祥
省份:
湖北省武汉市洪山区
地址:
雄楚大道709号华城新都17栋
发票信息
发票类型:
普通发票
发票抬头类型:
单位
发票抬头:
湖北英才教育咨询有限公司
A8px08
初中三年级
本帖Z后由 A8px08 于 2011-11-17 23:29 编辑
所谓的客服电话,我投诉了2次了,连续用免提一个小时都打不通。
A8px08
初中三年级
库巴网 送货电话是有保存的。
2011-11-12 14:07:57您的商品已经外发,承运单位:金红时代,运单号:
2011-11-14 10:13:26您的商品已经外发,承运单位:金红时代,运单号:
第一天送货电话:13387524752 是个小伙子。 是他告诉我电视从车上摔下来的。
第二次送货电话:15391539210 来了2个人,直接骗我说换了一台。我看了包装明确告诉他们,我记过编号。他们生气的走了。
你还需要什么? 创维过来检测的单子也在,开机无任何声音。 电脑、DVD、USB、机顶盒他们一一试过了,没一个能出声。
很明显,你们把摔过的电话换个包装再次给我了。
库巴网
大学四年级
感谢提供讯息 我们会跟进此事
A8px08
初中三年级
本帖Z后由 A8px08 于 2011-11-17 23:37 编辑
但愿我能相信你的话。昨天6点不到安装的,7点40左右坏了,然后开始漫长的客服电话等待直到放弃。 晚9点打的95105555,今天一早售后就上门开了检测单。 然后我将单子EMAILL给了客服,4008880909告诉我今天会给我回复,还有半小时就明天了,依然没收到你们所谓的回复。
A8px08
初中三年级
依旧没有答复,郁闷中
库巴网
大学四年级
您的购物经历,购物情况。
我们已经反馈给物流部和售后部门,会有专人与您沟通。
san2000
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