购物达人

已解决,谢谢各位啦····

13回复 阅读 1935

本帖Z后由 shirley.hu 于 2011-11-24 21:53 编辑

淘宝买了一双高跟鞋 那个后跟位置靠脚掌的地方脱胶了 然后去修鞋子的店去问 ,修鞋子的老板说那个不好修 让我Z好去换一双。请问哈这样的问题,来回运费是算卖家的吗

20号还是21号我收到的货,昨天第一次穿,目前还没有确认付款·····

刚跟他交涉 他刚开始给的回复是我把鞋子发过去 他帮我修理 晕 9cm的高跟鞋 我还真怕我因为鞋跟断掉的问题受伤呀···

接着又说可以尽量帮我换。

这个鞋子不是因为我不喜欢而退,是因为质量问题退。这样的情况我十分可以申请退款还是怎么的呀?

11.24日

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Q!n 硕士三年级

那肯定要算卖家的啊

aoc027 硕士三年级

当然 这属于质量问题

lzk911 得意号

你买了运费险没有 如果买了 来回都是保险公司赔

二十八度 大学四年级

这你得问卖家啊 ,总不能让你自己出吧

shirley.hu 硕士一年级
lzk911

没有买 但是还没有确认付款

我现在就想把鞋子退掉

西瓜妹纸。 硕士一年级

你可以要求退货。

shirley.hu 硕士一年级
西西西瓜。

恩 但是那个店主说我那个鞋子穿过了的,只能换···

西瓜妹纸。 硕士一年级
shirley.hu

莫听她得。有质量问题的鞋子就是可以退!

我以前买过一双鞋子。穿了一个星期,就出了质量问题,后来退了

他不给你退你就投诉找淘宝客服。

shirley.hu 硕士一年级
西西西瓜。

好的 谢谢呀···

ouran0206 博士二年级

除非你证明没有穿过是质量问题不然卖家一般不会出邮费的

还有个办法,就是打淘宝投诉电话,不过这个电话很难打进去的

shirley.hu 硕士一年级
ouran0206

我穿过了的 ,我要卖家跟我换 卖家不同意,只同意帮我返厂维修,来回运费他出

ouran0206 博士二年级
shirley.hu

那这个卖家还不错,很多卖家都要扯来扯去Z后还不一定同意他出邮费,既然他说帮你修就修吧,要退估计是不可能的了

shirley.hu 硕士一年级
ouran0206

恩 我也是这样觉得的 看着他解决问题态度还蛮好的 我问他什么都立马回复,呵呵 所以就同意了··

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