今年团购特别火,但是要谨慎。我以我亲身经历的事情来爆料一下。
我这个月15号从团800找了一个叫17团的网站团了一个锅锅鱼套餐,66大洋。然后过了两天去那个餐厅的江汉路ATM对面的店去吃,结果人说没有66大洋的套餐,让我去找17团退。好吧,我第二天打电话去退,客服说确认一下情况然后就可以退款,让我第二周查询一下看款到没。紧接着,锅锅鱼那边就打电话说这个事,说可能是没通知到2店,所以他们不知道这个团购的套餐,说我有机会还是去吃一下,当时只是敷衍了一下。
后来双休在家休息,闲着没事想起这个套餐,就和朋友一起去南京路的总店去吃,结果店员说这个券已经用了。我当时很莫名其妙,不知道为何被用了。我以为是因为17团要退款把序列号给取消了,所以没当回事。然后到了第二周客服说的到款的时间,款却没到。我就找客服,客服说让他们负责人来联系我。联系人电话是来了,可是他让我自己去找商家讨论,而且他们说他们没有取消我的券,那为何我的券却被用了!找商家,商家说不知道,让我去问17团,17团说要问商家。两家就把这个皮球踢来踢去。而且券被用了我手机也没收到任何验证短信。我让17团给我解释这个原因,17团的负责人说去找技术,结果至今没给我电话!
我也不指望这个钱能退回来了,在这里把这个事情发发牢骚说一下,也告诉喜欢团购的同学们,以后团购要注意啊~~用66大洋买了一个团购的教训!66大洋可以在良品铺子或是来伊份买不少零食啦!!
其实这件事情中,Z让我恼火的对象是17团,他们在中间根本任何事情都没做,商家Z起码还帮我调查了的,但是17团是一直在靠嘴皮子,一点实事都没干!而且还不停的推卸责任!而且我后来发现,所谓的团购网站,其实只有武汉这一站!!