网购达人们,卖家发错货。却不愿意退换。我怎么办?
8回复
阅读 8485
小猪妖well
大学四年级
前段时间我在淘金币全额兑现了一条裤子。我很很喜欢的一款,碰巧赶上了7000+淘金币就能兑换的。。支付了邮费就迅速拍下了。
等了一个多星期才发货。到手,是一件很差的T。(真的是当抹布都不吸水的T)。
跟卖家联系,说是发货错了。
说,要我申请退款,把那件T不用退了。。
我说我只要我的裤子。我可以把T寄回去,再把我的裤子寄来。
他们说回来运费损失大了,不愿意,只跟我说一句话“请申请退款。”听着就来气。
至少说明他们寄来的那件T价值连邮费都抵不上。
我应该怎么解决呢??
我难得碰上的机会,等了一个多星期,因店家的失误而导致只有一件连当抹布都不吸水的T作补偿??
我不甘心啊
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栀暖。
大学四年级
肯定是卖家摆错东西或者摆错价了,所以他们赔不起,故意跟你发的件便宜货,联系淘宝介入试试吧
小狐狸77
硕士三年级
找淘宝的客服介入解决撒!
mayuyeah
大学四年级
自己知道找淘宝客服就别问其他人了,实在不行联系工商吧,或者消协,看的出来反正你闲着慌。哈哈哈
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武汉生态土鸡
大学二年级
小猪妖well 我怎么看店主的意义是,把钱全部退给你,货也不要你退了。是这个意思吗。还是只是部分退款。
武汉生态土鸡
大学二年级
小猪妖well 总算你没有损失撒,可以淡定了。
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