用中国联通3G套餐的童鞋请注意了，小心被消费！！

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包包

硕士一年级 2012年05月06日

事情是这样的，因为本人平常手机的流量比较大，所以就选择了中国联通的3G套餐96元A，由于本人平常电话业务不是很多，所以一个月大概充100左右话费就够了，Z近几个月发现话费比平常多了一点就用短信查询了一下话费发现除了每月扣除了96元，还有个其他项显示每月收费9元。

我就打电话跟中国联通的客服问这个所谓的其他项收费指的是什么？她告诉我一共被开通了3个3元套餐，一个啥短信签名业务、一个短信表情业务、Z可笑的是一个关机来电未接业务，本人手机从未收到过任何关机后的来电提醒，更别说啥签名、表情了不知道是个神马，我当时就是开通了这几个业务怎么我一点都不知道，如果没有一个合理的解决方法我就投诉到工信部，这个客服小姐就说她也不知道要上报上级，可我等了一天也没接到所谓上级的电话，我就上了工信部的网站投诉说明了我这个情况！

第二天一早上就接到了中国联通公司的回复说：不好意思，我们查询了一下不是您本人开通的业务，所以双倍返还您这5个月的话费，我说那到底是什么原因是谁私自开通了这几个业务？客服小姐停顿了一下（我听到当时旁边好像有人说话的声音）后来支支吾吾的说可能是工作人员不小心给您开通了这几项业务，抱歉。说完这几句就匆匆忙忙的挂掉了电话，后来我的手机就收到了90元的话费充值，我在想中国那么多用户，一个人扣9元，这个暴利大家可想而知。

所以提醒下童鞋们，没事真要好好查下自己的话费各项扣费，小心“被”开通呀！！有截图为证

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包包

硕士一年级

2012年05月06日

yuanxinyan520

大学一年级

2012年05月06日

怎么查询啊

我也去查查话费情况，是不是10010就可以了

二十四味

初中二年级

2012年05月06日

怎么啦怎么啦，我也是电信的号。

10yearworld

大学一年级

2012年05月06日

也是，谁会在意那些业务，谁又真正清楚那些业务呢

阿飄

大学三年级

2012年05月06日

我也去查查

朗坨坨

初中二年级

2012年05月06日

他们经常强迫我用彩铃狗日的蛮黑！还是别个打电话告诉我的完全是潜规则

甜蜜假日

高中二年级

2012年05月06日

是容易被消费，五一前我帮爸爸查话费，发现有一笔通信费3.6元，我就很奇怪，我爸爸不会发短信，怎会有这个支出，我就打10010，话务员回复是打过语音电话，这就更奇怪啦，他的通话记录我都能查到，没有一个是语音电话的号码，，我就在问她，是打了什么语音电话，话务员说可能是天气预报，我当时就火啦，我说看到通话记录没有一个是查天气的，他又不会发短信，怎么可能出现你说的情况，不知道就不要随便说，后来话务员说会帮忙查实，第二天打电话来道歉，将话费退回来啦