deepblue1st发表于 2012-5-27 08:35 都是这样的,没交钱之前莫斯都说好,没问题。等交了钱了,他就成爷了,顾客还要低声下气的生怕冲撞了他们把 ...
我之前也是因为有这样的顾虑,所以在考虑要不要发贴,但是我忍着忍着,越想越气,忍不住我还是要说。。。。
deepblue1st发表于 2012-5-27 08:35 都是这样的,没交钱之前莫斯都说好,没问题。等交了钱了,他就成爷了,顾客还要低声下气的生怕冲撞了他们把 ...
我之前也是因为有这样的顾虑,所以在考虑要不要发贴,但是我忍着忍着,越想越气,忍不住我还是要说。。。。
hskaka1010发表于 2012-5-27 10:46 我也在阿凯照得 还好 ,不过确实这方面很脱啊,我也是每次都催下,不过,看版我没去要他们发过来的,就发过 ...
老陈当妈发表于 2012-5-27 16:42 他们家服务态度真的是不怎么样 我之前得意活动送了2套 我都忍了 想着反正是送的 就不要求了 我也是自己纪 ...
但是话说服务态度在服务行业来说太重要了啊,难道他们自己就没有意识到么
我在他们家照了2次,我觉得还好吧..你可以要他们发你邮箱啊.我每次都是发到邮箱,.到取东西的时候才克门店...反正我差不多到了该看什么的时候就在QQ上问哈..不过我觉得他们店也确实蛮忙的..每次克都蛮多人 ..
他们门店的一个客服(女的)每次好象都是她给我打的电话 我是真心没听清楚她每次的自报家门 普通话真是不敢恭维 态度也不像做服务的 反正感觉不是满好 而且我宝宝的名字 从头大尾就没叫对过一次 发照片 看设计稿 打电话 不管是文字还是叫出口的 就没对过 我也无话可说了
这种服务看的人望而止步。
唉,深表同情,我们这次在阿凯家团购照的也不太满意,每套造型居然说只能选一种头饰,我们照了好多家,没听说过这种说法的,这也罢了,不知道团购照的是不是实习的摄影师,我们那天宝宝很配合,不到一个小时都照完了,摄影师还猛夸了宝宝一顿,本以为照片还不错,结果选片看的时候简直是失望透顶,居然选不出来,大部分都是眼睛眯着的照片,而且说实话,照相的时候那个闪光真的很刺眼,不知道为什么别家不是这样的,算了,还是相信一分钱一分货,下次再不想去了~
我宝宝的百天照排在一个周六,人蛮多,我也理解,就3套衣服,还是两个摄影师拍的,哪个空了那个就拍,你还敲定摄影师,算好的了。我那估计一个小时搞定,一个方向的,一个姿势连拍,都雷同,不好选啊。希望阿凯改进服务哈!
生意好了,服务肯定差了撒。。。要不然怎么会有店大欺客滴说法列、、、、呛这种态度离关门也冇的几远了、、、
他家的流程是要慢点的
只有耐心点等待
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哎,你的这番经历让我想起以前我买手机遇见的客服,买得时候哄得你开心,服务周到。有问题找她了,就开始了,连店长都一个货色。明明他们不对,可是不但不道歉,扯一堆理由,让人听着就烦。现在的客服什么都这种素质啊,没有服务精神,就别做这一行。
我才准备给宝宝定一个的,加了客服qq没人回,电话也没人接,现在估计周一也休假了,ORZ...
服务真的很混乱啊~~~~
哎。。。我只是不想说,楼主碰到的我也碰到了,一个小小的修改,明明说了马上就可以帮我改的,这下好,一个马上就马上了一个星期,还没得下文,打电话催也是马上帮你解决,这不,有几天过去了,还没得音讯。。。。
我想说团购也是花了钱的,如果不重视团购的话,您家就不要发起这个团购,既然发起了,就要一视同仁,做生意讲的就是一个诚信。。
所以我不相信团购撒
团购的都是小妈养的
火影忍者!幸亏我冒买,依我脾气估计要通人滴!
楼上的依你的脾气又要天天带签到里面通人!哈哈
唉,店大欺客
消消气····
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