求救海淘达人帮忙解答疑惑

正在处理中，有货品缺货。

我遇到过，当时买了好几样，其中紫草膏缺货，DR就先发了有货的那些，过了几天再单独发的紫草膏，发货的时候按实际扣款，就是说分两次扣款的。

是的，我昨天付款时，所有商品显示的是50.39美元，实际银行发的扣款短信是43.9美元，我以为是有什么优惠，所以少了几美元，就没在意。今天查看网站，发现有个6.49的东西没货。下午又收到了银行的第2条扣款信息，显示扣费6.49美元。我把昨天和今天的两条扣款信息相加，正好是我所有商品的总价50.39美元。可是我有2个疑惑，第一是昨天付款时并没有显示什么东西缺货，扣款就正好扣的43.9，没有扣下那个6.49的东西，今天才显示缺货，下午又扣了6.49.

第二是不是说DR首次下单会有满50-10的优惠吗？可是我下单后并没有减免。难道是因为分次扣款的原因？

另外还有个问题请教，我填的转运地址是天翼的，请问我什么时候在天翼填信息？就是在DR网站显示什么状态后，我就开始去天翼填订单信息？

亲 买的莫斯啊不知道天翼能不能发奶粉呢

这不一定成功还是失败，目前是没有扣款的，有可能等段时间会扣款发货，也有可能会砍单

我买紫草膏的时候也是显示in stock才买的，但是发货时才知道缺货，我跟DR email沟通问什么时候能到他也不说具体时间，只说会尽快发，后来包裹到了转运紫草膏也没发货，我就没有等了，下一次才把紫草膏合箱回来。你的下午就补发了，有可能是分仓发货吧，就是DR这个仓没有这个东西了，从另一个仓发的，从orders里查trac单号能看到。可以等两个包裹都到了转运再要求合箱就行了。

新人优惠不是网站自动减的，要从网上的折扣链接进去才行，不是分次扣款影响的，因为这仍然是一个order呀。有折扣的话会在付款前看到的。你的新人优惠没法用了，以后会经常有email到注册的邮箱里，有40刀减5的优惠也是要从email里的链接进去才行。其实Z划算还是全场八折，三八的时候搞过一次，为期三天吧。不晓得七月美国国庆有不有呵呵。

你是说转运公司要求做的货物预报吧，发货以后你看order的details里有tracking信息，一串蓝色的数字，点开会到快递公司网站（比如UPS）显示包裹状态，那个就是运单号。我没有用天翼，我也懒得搞货物预报，是等包裹到转运入库了再去提交。

DR目前貌似没有出现砍单现象，收到shipmeng confirmation的email就是发货了。

本帖Z后由 大茶壶 于 2012-6-24 08:37 编辑

items back ordered

缺货的意思 要延期交货，美国购物网站这种很正常。比如你买5个东西，给你发3件，然后单据上显示还有2件要什么什么时候发，有时候甚至显示到下个月再发其他部分。这对人在美国的人无所谓，但是对海淘就很坑爹了，得付2个首重；或者等货到齐了让转运合箱操作--那就慢的要死，而且经常把货搞丢搞错。

你等DR给你了TRACKING NUMBER就可以填写天翼的到货通知了。我很少用天翼，不知道他们现在走的哪个口岸。A口岸是上海，B口岸是重庆或其他，B口岸才出过事。A口岸速度快，但是查的严；B口岸查的松一些。

填单子的时候填母婴用品比填护肤品安全，注意包裹的重量控制好，多了容易被税

另外说下紫草膏，DR开始限购了，一次只能买4个，很无聊，而且美国各卖场也见不到紫草膏了。一个紫草膏0.06磅，很轻，所以大家无论买什么，都记得加4个紫草膏进去总不会错的

应该可以发奶粉吧，我看有人买奶粉发天翼的可是海淘奶粉太费神了，万一断货就惨了。

什么叫砍单啊？怎么我的第一单就这么悲惨的命运

那个紫草膏，我看微博上说不适合2岁以下婴儿使用，大人用的话一天不能超过3-4次

好像是说里边有个什么成分，对肝脏发育不好

那个天翼的到货通知在哪里填写啊？我看网站的用户中心里有“到库货件”，点进去就说要我填写默认收件地址，这个收件地址是不是就是寄给我家中的地址？如果我的包裹都到了转运公司，是不是会直接在“到库货件”里显示我有东西他们签收了，这个时候我填写地址和信息就行了？

呵呵，这怎么说

我也学习学习

砍单就是你下单了，但是网站主动跟你把某件商品取消了

那我付的钱Z后怎么处理？

黑了？？？？

你没有付吧，DR都是确认订单才扣款啊，扣款的就会发货

back order就是可能没货，店里可能调到货。。上次我的就是back order 从夏威夷调的货，税贼贼的低，爽死我了，哈哈哈。。