汉口招聘淘宝全职客服 包住+餐补 你可以什么都不懂！肯学就行

本帖Z后由 chengcheng笑 于 2012-7-4 16:46 编辑

觉得满意的可以先发份简历到邮箱哈！

招聘淘宝商城专职客服

工作职责：

1、在线销售：主要通过在线聊天的方式让每个顾客买到她们需要的商品，并及时准确地处理跟进订单。

2、客情维护：务必以顾客为中心，让每个顾客的购买都轻松愉快。

3、店铺日常维护：回复顾客留言和维护商品上架信息，保证网店的正常运作。

4、通过聊天软件或电话，为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉问题！

5、有效的订单处理和跟进，以及售后回访，提供良好的销售服务和客户体验，积极主动的申请参与和追踪淘宝网的各类活动。

6、工作时间：早班8：30--17：30晚班：14：00--23：30（二班轮流倒换）每周六、日倒休

7、我们有晚班，请考虑好是否方便。 提供住宿。

任职要求：

1、熟练使用OFFICE办公软件、打字速度60字/分以上

2、具有良好的文字沟通能力与技巧，有持久的热情、足够的耐心、细心等客服必备素质，能在一定的压力下工作

薪金待遇：

一个月试用期 试用期工资是1200+300 无奖金

转正后是1300+300+奖金（200-1000）+工龄工资

客服晋升途径：客服--客服主管--店长--经理。公司采用竞聘上岗，每年均有晋升机会。

其它待遇：公司有提供女生宿舍

公司地址：武汉江岸区发展大道竹叶山三村五洲大厦

如果觉得自己合适，可直接电话联系 84830021

电话联系前先将必须先发简历到1291608660@qq.com